>>17
「電話が鳴らない」との事だけど、一般番号で着信があった際に…
「着信時に着信音が鳴らないだけで、受話器を上げると通話はできる」のか
「着信時に着信音が鳴らず、受話器を持ち上げても通話ができない」のかで
原因が変わってくる。
一度携帯で自宅にかけてみたときに、試してみるといいかと。

前者だと極性の可能性があるから、26Mor45Mトリオモデムなら、
付属の極性反転アダプタをつけるか、それ以外のモデムなら
サポセンに電話して遠隔で極性反転をしてもらうのがイイでしょう。

後者なら、自宅電話からフリーダイヤルや１１７等の一般回線を使った発信も
できない可能性がある。(症状は、ダイヤル後話中音。即ちBBP発信はできるけど、PSTN発信は不可)
それならば…
モデムの電源OFF時に発信できるかどうか・電話と壁のモジュラー直結で発信できるかどうか
を確認し、直結のみ発信可能ならモデム内のスプリッタが破損している可能性大
（サポセンに問い合わせてモデム交換）
直結でも発信不可能であれば｛ダイヤルトーン(受話器上げたときのツー音)無しとか｝、
NTTの113に問い合わせるべし。

>>18
BBフォンランプが消える際、直前にWLK（リンクランプ）も消えてないですか？
ともかくサポセンのモデム部隊にお電話どうぞ。