可能性は高いです。
J−COMはメッセンジャーでのファイル送受信は一元的に規制を掛けていると認めています。(公表はしてません)
契約時に聞かされていなかったなら即刻解約しましょう。
もちろん半年縛りや解約工事費を払う必要はありません。
向こうが応じないようなら総務省に電話しましょう。