テンプレ>>8を見ての質問なんですが、家の場合フレッツ40Mで

モデムのリンク速度(約32M)>>>フレッツスクウェア(約20M)>>一般スピードテストサイト(約13M)

といった具合で、この場合プロバイダがボトルネックなのかMTUなどの問題なのかどちらでしょうか?
MTUとRWINは少しいじってみたんですが変化なしのようでした・・・。

環境はWindows XP、OCN、線路距離長550m、伝送損失8dBです。