サポート掲示板のＳＣＮからの回答のほとんどが
「以下窓口までお客様情報（お名前／登録電話番号）お知らせいただきますようお願いいたします。」

コレって回答でもなんでもない。
同じような問題を抱えるユーザーのための情報共有という、
サポート掲示板の意義に反してる?
うるさいユーザーを黙らせる個人特定とも思えるし。
サポートに関しては「企業としてなっちゃない」「個人運営みたいな」レベルっす。
こんな会社に平塚市が税金を投入していることが、納税者として許せないキガス。