ＤＴＩはサポートが良いとよく言われるけど、今日は頭に来た。
ＩＰ電話を申し込み、ＩＤ通知書を発送したと連絡があってから
１週間たっても届かないのでその旨言うと、再度送るとのこと。
２日ほどで届き、ＩＰ電話は使えるようになったが、最初に
発送したというＩＤ通知書がどこかに行ってしまった状態であり、
パスワードとか個人情報が入っているので不安だというと、
ＤＴＩのＴ橋さんいわく、「弊社では郵便事情はわかりかねますので
ご心配ならお客様の方で最寄りの郵便局にお問い合わせをされても
よろしいのではないでしょうか」だってさ！
てめえで郵便という手段を選び送っておいて、行方不明になったら
顧客に尻拭いをさせようとは最低の対応でしょう。
最悪の気分です。