>>393
真面目なレスありがとうございます。
いつも「対応記録に残ってない」と言われるので電話でた人の名前メモったりしたんだけど、
そんな人いないとか言われて誤魔化されました。
何度か上の人(スーパーバイザー？)に電話変わってもらったり、
かけ直してもらったりしたんだけど、
申し訳無い、様子見てくれって謝ってばっかりでした。
下請けの業者の人が来て私の環境には問題が無いと判ったらもうそれ以上何にもしてくれなかった。
毎回毎回違う人に一から説明して本当に疲れたので解約したんです。
業者の人の話では結構トラブル多いみたいでしたよ。
その人が言ってる事が本当に信用できるかはわからないですけどね。
契約者が少ないし儲け以上にお金のかかる調査や工事はしないのかなとか思いました。

転勤族なので有線とか縛りのあるプロバイダには加入しにくかったけど、
光プラスは工事費も無料(登録料はかかるけど)で、
解約時にも手数料等取られなかったのは良かったです。
まだサポセンの方もよくわかってないサービスみたいですよね。
電話が0570とかにも掛けれる様になって、
テレビももっと充実したらまた加入するかもしれません。