愚痴らせて下さい<(_ _)>
ADSL40Mですが、下り130kbps・上り900kbps
サポセンの指示通りいろいろ試したけど変わらないので、仕方なくＢフレッツへ変更。
連絡が来る日に電話はなく、そのまま２週間放置。
サポセンで確認すると「申し込まれておりません。勘違いか、NTTへ直接申し込まれたのでは？」
工事費無料にやられてOCNから申し込みましたが････その後、確認確認でたらいまわし。
結局「書面以外では受け付けていません」とよくわからん回答。
諦めて他のプロバイダー探しを始めていたところ、受付ていないはずの工事日の連絡が。
せっかくだから、OCNを使い続けようと工事日をOCNにお知らせ。
「プランの変更はHP上で出来ます。工事日から使えます。」といわれ、後日変更。
が･･･ADSLから光は電話か書面連絡のみ。
電話したところ、「工事日からは使えません＆６月分の利用料請求します。」
対応は丁寧なんだけど、言ってることコロコロ変わるし。ムダな料金請求されるし。
プロバイダ実力ランキング１位のOCNでコレだから他ってもっとひどいんですか？