ひさびさにサポセンに用があり
>@niftyインフォメーションセンター
>TEL： 0120-842-210(フリーダイヤル) 　にかけてみた。
20:35ころはちゃんと自動応答に繋がったが、５分くらい待たされたのでいったん切り、
20:45ころに再度かけたら話し中。 それ以降、何度かけても話し中のままだった。

で、オレの電話（IP電話兼用）がおかしいのかと 有料だが
>携帯・PHS・海外からは03-5471-5806　にかけてたら普通にまた自動応答に繋がる。
10分くらい待たされて、繋がったと思ったら「お調べします」と折り返しにされて、
21:00過ぎにかかってきたと思ったらココでは対応できないとのこと。明日
>@niftyサービスセンター
>TEL： 0120-818-275(フリーダイヤル)　にかけてくれと。

翌日、
20:30ころそこに電話したら自動応答に繋がったが、また待たされそうだったので、いったん切って、
20:42ころかけたらまた話し中。以降同様。そこでまた有料の
>携帯・PHS・海外からは03-5753-2373　こちらにかけたところ、繋がる。。。

こんなことってガイシュツですか？ここではトーゼン？

『お問い合わせ窓口』の一覧
http://www.nifty.com/support/madoguchi/madoguchi_tellist.htm
↑ここには「フリーダイヤルは20:40まで」などという記述はないし、
混雑状況も◎（つながりやすい）なんだけど。