一年前からヤフーなんですが、何回もネットが繋がらなくなり、
三回モデム交換したのですが、三週間前、白いモデムに交換したばかりなのに また繋がらなくなりました。
サポートセンターに電話したら、お客様はトラブルが多いですねって言われました。こちらが原因の場合どのような理由がありますか？