☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー3☆★
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0406名無しさんに接続中…
04/08/17 22:31ID:37qyFLYCモデムのスイッチは不明。(一応サポートページで検索してみたが載ってない。)
電話料金(通話料)が、同じ通話についてダブって請求されているなら何らかのトラブルなので
とりあえず全部記録取るか、マイラインの会社から明細取ってBBフォンの請求明細と
突き合わせてみて下さい。同じ時の通話が両方から請求されているならそれを元に
サポセンに連絡。
ただし、その種のトラブルはまず考えられません。モデムのPHONE端子に電話機を
繋いでいれば、通常自動的にBBフォンでの発信になりますし、色々な条件からマイライン
経由の発信になる場合もありますので、どちらからもそれなりの通話料金の請求が
来るのが普通だからです。自分で記録を取る方式でのチェックは家族が電話をかける
際に記録し漏らしたりすることがあるので明細を取り寄せる方法をおすすめします。
その上で、慎重に請求の突き合わせを行うようにして下さい。
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