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61コメント16KB

BIGLOBEを解約したい

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0001名無しさんに接続中…04/04/30 14:08ID:EdsBu8fF
なんでここは電話で解約できないの？
漏れＰＣ-ＶＡＮの時のＩＤを解約したいんだけど
いい加減昔の過ぎてなんにもわからなくなってて
電話かけたら解約用紙を送るから、教えてもらった解約用ＩＤと
免許証のコピか保険証のコピを送って寄こせって言われたのよ。
これが問題で送った免許書のコピは返送していないし
廃棄はしている「はずです」っていいやがんの
んなとこにそんなもん怖くて送れるか？
街金にもってったら簡単にｒｙ
なんとか解約できる方法はないのでしょうか？
もー何年もずーっと毎月２１０円とられてまつ＞＜
0002名無しさんに接続中…04/04/30 14:10ID:EdsBu8fF
おもいだしたけどここってＰＣ-ＶＡＮの頃はＩＤ無料だったのに
あるときからいきなり有料ＩＤ制にして金取るようになったんだよなあ
0003名無しさんに接続中…04/04/30 14:40ID:qeN4HIUe
ｳﾞｧｶ黄金厨になにか一言
↓
0004名無しさんに接続中…04/04/30 14:41ID:/+ajX5RY
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/kaiyaku.html

終了
0005名無しさんに接続中…04/05/01 09:56ID:N9EBD1Xm
>>4のとこ行って先へ進めばわかるけど
オンラインおよび電話での契約解除はお受けできません
って書いてあるのよ。
だからどーやっても処理の不確実な個人情報を送らないといけないらしい
あとまともに調べてもいないのに書き込むなよ馬鹿>>3
0006名無しさんに接続中…04/05/01 10:13ID:N9wvmOLS
>>5
＞いい加減昔の過ぎてなんにもわからなくなってて
自業自得。
会員証再発行（３００円）して、webから解約しろよ。
0007名無しさんに接続中…04/05/01 12:24ID:V9pr3thY
ﾄﾞｰﾃｰ黄金厨になにか一言
↓
0008名無しさんに接続中…04/05/01 18:04ID:7Ux8ISbH
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/kaiyaku.html

終了
0009匿名04/05/01 21:46ID:YL4RQRkw
>6　会員証再発行も身分証明書のコピーが必要。しかも2週間かかるし。
0010名無しさんに接続中…04/05/02 00:27ID:DJmxJPe+
>>9
ぶっちゃけ電話でできますたが何か？
0011名無しさんに接続中…04/06/15 13:20ID:zXI7voYC
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/kaiyaku.html

終了
0012名無しさんに接続中…04/09/10 06:34ID:26dwSKeC
よかったな

契約解除のお手続きはオンライン、または専用の契約解除通知書でお申し込みください。
電話でのお申し込みはできません。

0013名無しさんに接続中…04/09/19 23:10:12ID:bmNFWCAW
★BIGLOBEカスタマーサポートでございます★
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1049556564/l50
0014名無しさんに接続中…04/09/21 19:00:54ID:BwDmok2J
誘導されてきました。
Biglobeを解約しようと思っています。
2ヶ月目ですが、何らかの縛りが発生しているでしょうか?
Bフレッツ契約で、IPフォンやその他の特殊サービスには加入していません。

0015名無しさんに接続中…04/10/12 01:17:19ID:OnV2ruGd
>>14
解約は出来た？
漏れもBフレ契約で、ｷｬﾝﾍﾟｰﾝの時に入会したんだが、
ｱﾌｫみたいに帯域制限かけるから解約を考えてる。
ちなみに契約から１ヶ月経ってないｗ
0016名無しさんに接続中…04/10/12 02:52:16ID:0SfuO4PH
俺も解約考え中。
急に、手紙が来て、古いタイプの接続はなくなります。
とか言うの。今、ノートPCでエッジより古いの使ってるから、
契約してるのに使えなくなるんだって。」
0017名無しさんに接続中…04/10/12 04:21:17ID:aZScYDiT
みなさん、ぷららは850円でIP電話も使えますよ。ｗP2Pは規制かけてますがｗ
0018名無しさんに接続中…04/10/12 06:14:16ID:r+zwQIgg
BIGLOBEダメぽ
他のところに変えようと思うけど
どうやって乗り換えたらいいのやら・・・
それにどこにしようか
0019名無しさんに接続中…04/10/30 08:49:35ID:UYkScx40
イーアクセスのモデム返却て解約時に宅急便着払いで大丈夫なの？
古いTE4121Cなんて返す必要あるのかな…
0020名無しさんに接続中…04/10/30 23:27:03ID:Ab+0Y+D/
ねぇ、テプコ光とか候補に挙がらないの？
電力系は今注目だよ。
POINTのキャンペーンも安いし。
一度見てみて。
http://www.tepco.ne.jp/
0021名無しさんに接続中…04/11/17 00:24:06ID:0woKUpGJ
>>20
アホ。
TEPCOのエリアにいる人間だけじゃないんだよ。
0022名無しさんに接続中…04/12/06 23:24:20ID:TFdz3cx0
webで調べて、FAXで解約通知書を送りましたが、
解約承り書が翌月の中旬に送付しますって、
ずいぶん時間のかかる書類なんだね。
気分屋な事務職人でも雇ってるのか？
しかも、いつの間にかメール受け取れんようになってるし…

ツバを吐き返すようなプロバイダ＝ビッグローブ
0023名無しさんに接続中…04/12/10 11:44:30ID:VNEznsLp
>>22
そんな書き方しちゃビッグローブにかわいそうよ。
変じゃないと思うよ。

ガイドブックだったかに書いてあったと思う。
ビッグローブは契約は月単位、つまり解約日は月末になる。
たしか、毎月２５日まで事務局に届いた解約届けは当月。
私も前に解約した時に読んだんだもん。
（もっとも、また入会しちゃったけど）
はっきり書いてあったと思うけどな。

１１月のどこかで解約届けを送ったから、それが受け付けられて
１２月１日からメール使えなくなったんじゃないの。
正しいと思うんだけれどなぁ。

葉書は解約後しばらく経ってから送られてきたけど
まあ、いいんじゃないの？
「単なる１１月末で退会できました。長い間利用ありがとう」
という確認＆お礼なんだもん。

それを怒っていると、今度は２、３ヵ月後までクレジットで
「会費が引かれている」ってまた勘違いで怒ることになる気がする。

１１月利用分の請求額は、システムで計算された結果でまとめて１２月中旬に
クレジット会社に送られるから、クレジット会社から１２月末かい月はじめに
送られてくる明細書にふくまれる。だから、金が引かれるのはたとえば１月末。
つまり、インターネットの料金の支払いって３ヶ月くらい後ろにずれる。
そういう仕組みも気づかないで、「解約したのにいつまでも金を取る」
って怒っている友達もいた。

0024名無しさんに接続中…04/12/10 14:27:47ID:iJZWZZIK
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/index-g.html

ココの「会員の契約解除・サービス案内」を押してみたら、オンラインで解約できそうだったよ。
アンケート答えないといけないようだけど、もうちょっとで危ないところまで行きそうだった。
要はここから進むための、IDとかパスワードがわからんの?　




0025名無しさんに接続中…2005/03/22(火) 22:02:35ID:9afk+21c
解約するのにアンケート答えるのもかったるい。
こんなへんなプロバイダ入ったのが間違いだった。
入って毎日のようにスパムメールよこすし、うざい！
配信停止もキボーしたのにずーっとよこしている。
よほどもうかっていないんだよ。
0026名無しさんに接続中…2005/03/25(金) 21:05:25ID:xkcGWon2
大昔糞ﾍﾞｯｺと契約してた際、契約更新時に更新するかという問い合わせメールがきてNO回答したら、
電気通信事業法の関係で書面でしか解約受付できないからと解約申込書が郵送されてきた。
0027名無しさんに接続中…2005/04/20(水) 16:11:07ID:9f/YdRA+
>19
イーアクセスにモデムなどを返却する場合
こちらが送料負担（元払い）で送らなければならない！
送料ぐらい持てよ
ケチイーアクセス！！
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