すいません誰か教えてくれないでしょうか？

イーアクセスの40Mに契約してるんですが
MSNメッセンジャーでﾎﾞｲｽﾁｬｯﾄができないんです。
どうしたら出来るようになるかおしえてくれませんか？

ﾙｰﾀｰ：AtermWD605CV(C)でwin2000です。
アンチウイルス系とファイアーウォールは入れてません。

だれか・・・おしえてエロイ人。