>>500
まず、ADSLっていう 「安いけど不安定」 な技術にあなたが申し込んだことを
認識しないと始まらないと思う。
で、これは、ISPの責任ではなくて、ADSLという物の問題。
加えて、提供は基本は、現状ベース。
つまり、現状でつないで、つながれば使ってもらう、つながらなければ（遅ければ）
やめるか、他の方法を検討する、というサービスだね。
で、それでもどうしてもADSLでがんばろうっていうのなら
ある意味特殊なことをするわけで、その対価は自分で払わないと。
自転車で、東京から北海道まで行くようなもの。
料金が高いと思うかもしれないけど、一昔前の
高速でつなぎ放題＆つながりっぱなし＝専用線というものしかなかった頃に比べれば
馬鹿みたいに安い。
それはなぜか？ ADSL っていう不安定な隙間技術を使い始めたから。
そのかわり、使える人と使えない人がいる。
不安定なのは、ユーザーのせいでもISPのせいでもない。
だから、金払ってるからつなげろ、とか、つながらないのはお前（ISP)の責任だとか
つながらないから金払わないとかは、そもそもサービスの中身がわかっていない
ということをさらけ出すだけで、少なくとも大人なら恥ずかしい限り。
あなたの言うように、いやなら光なりケーブルテレビなり使うべき。
状況調査ってね、すごく難しい上に金がかかり、かつ、あまり意味がない事が多いのよ。
元からつながらない人もいることを前提でサービスを提供してるのに
つながらないからといって人を派遣していたら、このサービスは成り立ちません。

あとさ、引っ越して45Mにしたっていうなら、YBBなら引越プランか何かで
2ヶ月くらい無料のはずだろ？
それで１Mしかでないのがいやなら、解約するなりなんなりすればいいじゃん。