500円ってうるさい人がいるけど、
500円程度で妥協しちゃいけないよ。
1万円くらいは要求しないと。
あとは、アドレス変更、電話番号変更、プロバイダ・利用コース変更を無料にするくらいは
要求してもおかしくはないと思う。
さすがに引っ越し費用は無理かもしれないけど・・・。