>>36
ありがとうございます。
Bフレッツセット→ぷららライトにしたいので「解約」ということになるのでしょうか。
となると 電話 / メール / 郵送 のいずれかで手続きをするしかないようですね。
「セット契約変更」のページのようにサイト上から変更できないかと思ったのですが。