住んでいるマンションに光ファイバーが入ったのでYahoo!BBを解約し、
eoの光サービスに乗り換えることにしたのですが（YBBの光は空きファイバーなしでダメw）、
解約するときはわざわざ電話でサポートセンターと話さないとできないようにしているんですね。

担当者と話しているとADSLの高速サービスを薦められるわ、電話中に数分間待たされるわ…
もっとスムーズに解約を受け付けるか、あるいはネット上から解約申込書の申請が
できるくらいのサービス精神は持ってほしいものです。

痛快エブリデイか憤懣本舗にメールしてやろうかな。