指導してるかどうかは知らんが、悪徳勧誘業者の振る舞いを見て見ぬ振りしてるのは確かだな。
引止めに関しては完全にYBBの指導。
サポセンとしては、延々クレームが続くよりはスッパリ縁を切ったほうが楽だしね。