>>474
一度対処済みのメールが来ても、ウィルスが止まらなかった経験があります。
3週間目から毎日サポセンにクレームを入れたが埒があかなかった。
アホーのお客様センタみたいなところ（今調べたけど削除されたかわからなかった）
に電話してもどうにもならなかった。

困り果てて総務省と管轄の警察に電話で相談して、
両者からアホーに連絡を入れてもらうようお願いしたら即効止まった。