モデムがカチカチ言ってリンク切れるから欠陥品、って勘違いしてる人が多いが、
あれはリンクが切れるときに音が鳴るだけ。
つまりADSL信号が流れなくなる何らかの問題があるってこと。
何度も交換して直らないとすると、
元々の速度が低いか、自宅或いは建物内の問題の可能性もある。
下り速度が500kも出てない人は、本当に阻害要因がないか調べたほうがいいよ。

あとBBフォンの雑音だが、P2Pソフト使ってるとほぼ確実に起きるから注意。