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糞プロバ So-netの解約にふみきる人数 ３

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…04/02/23 23:14ID:4udBOsXU
ADSLが一日のうち数時間も連続してつながらなかったり
メールサーバーがちょくちょく落ちる、
史上最悪の糞プロバイダー、So-net

嫌気がさして、解約届を取りよせた人の集うスレ その３
( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!
----------------------------------------------
前スレ
　糞プロバ So-netの解約にふみきる人数2　
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1056825432/

●so-net 障害情報 (こんなに酷い）
http://www.so-net.ne.jp/emerge/network.html#t_trouble

●退会：　（入会は簡単だが、退会は面倒なので覚悟）
各種接続コースからの退会手続をご案内します
http://www.so-net.ne.jp/support/control/isp/quit.html
0002名無しさんに接続中…04/02/23 23:17ID:O2Hv5esJ
YBBﾕｰｻﾞｰが2getｽﾞｻ━━━━⊂(ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡≡≡━━━━!!
0003名無しさんに接続中…04/02/23 23:31ID:+1rkIXpw
ソネはオペ、社員だけじゃなく、社長まで頭悪そうだからな。
決算発表のV見てビビタよ。毎期同じような言い訳してるし。
よくあんな社長が何年も続けられるよな。
0004試してないけど便利そうなので04/02/24 00:27ID:N19nVvqP
996 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：04/02/23 23:06 ID:wGlC+1Bs
FAQ

so-net で見えないサイトがある奴らは以下のどれかを
DNS鯖に指定すると見えたりする。

dnss3.so-net.ne.jp　210.132.247.56
dnss4.so-net.ne.jp　210.139.251.65
dnss5.so-net.ne.jp　210.139.251.66
dnss6.so-net.ne.jp　210.132.247.53
dnss7.so-net.ne.jp　210.132.247.54
dnss8.so-net.ne.jp　210.139.254.1
dnss9.so-net.ne.jp　210.139.254.2
dnss10.so-net.ne.jp　210.139.252.245
dnss11.so-net.ne.jp　210.139.252.246
0005名無しさんに接続中…04/02/24 00:48ID:tmBfv7lV
俺も前はso-netだったけどとにかく対応が悪い、遅い。
頭きたんで今はやふーです。
0006名無しさんに接続中…04/02/24 01:29ID:lm8LNs9Z
>>1
擦れた手　Ｚ
0007名無しさんに接続中…04/02/24 01:34ID:bD5Aiiyo
対応が悪い、遅い、酷いですね。so-netは。
0008名無しさんに接続中…04/02/24 01:35ID:joWpSPHk
乗り換えるなら
どこがオススメ？
0009前スレ980あたり04/02/24 08:05ID:hAU8uVR4
新スレおつ。

ソネのメルアドって途中で変更できんの？
0010名無しさんに接続中…04/02/24 08:24ID:6eRY78/P
テンプレ追加

●インフォメーションデスク電話混雑状況(全くつながらず）
http://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
0011名無しさんに接続中…04/02/24 16:46ID:rrbAx75W
>>10
最低のサービス品質だな。。。
0012名無しさんに接続中…04/02/24 18:03ID:cyg25mOf
前スレの最後の方にSo-net止めてヤフーBB逝くとかいう愚かな香具師がいたが・・・

お　ま　え　ヴ　ァ　カ　だ　ろ　？

と、心から言いたい。何故糞バイダ止めて　また糞バイダに移るんだ？
ヤフーは真性DQNバイダだからマジで止めとけ。
0013名無しさんに接続中…04/02/24 18:24ID:kcGAAJjf
yahooもどうかとは思うがso-netはそれ以上かもな
0014名無しさんに接続中…04/02/24 18:28ID:kcGAAJjf
３ヶ月無料のはずなのに請求が来て文句言っても
全然認める気配なし。舐めているとしか言えない。
何でも３ヶ月無料は特定の申し込み経路のみ適用だそうで、
俺の場合それに該当しないとの事。あれだけＣＭで無料・無料って
言っておきながら、特定経路しか駄目ってそんな事書いてないし、
それ以前に俺は普通にソネットのホームページから申し込みをしたのに・・・。

そんなかんだで俺の中ではyahoo以下である。
yahooは無料のはずを有料にする事はないだろうし‥。
額自体対した事ないけど、払う必要のないものを請求されているのがむかつく。
泣き寝入りするしかないのだろうか。
0015名無しさんに接続中…04/02/24 18:52ID:vhUha1de
>>13-14
がんがれ工作員！
0016名無しさんに接続中…04/02/24 18:57ID:kcGAAJjf
>>15
何の工作員なにだよ。yahooか？so-netから請求来てるのは事実ですが。
0017名無しさんに接続中…04/02/24 19:00ID:kcGAAJjf
ちなみに俺は前すれの最後らへんで書いた奴だ。
もうむかつくので公開してしまうのでアドバイスはもちろん
批判があれば教えて欲しい。
0018名無しさんに接続中…04/02/24 20:50ID:cyg25mOf
>13
４２０万人の顧客個人情報漏洩まで起こしてるんだぜ。
糞ネットよか最悪だろ。
http://news4.2ch.net/test/read.cgi/news/1077617680/l50
ﾁｮｿの会社なんてこんなもんさ。
0019名無しさんに接続中…04/02/24 22:35ID:kcGAAJjf
>>18
どっちもどっち
0020名無しさんに接続中…04/02/24 22:41ID:bD5Aiiyo
>>14
別に特別な経路必要なくね？
どのコース？so-netADSL？
0021名無しさんに接続中…04/02/24 23:13ID:kcGAAJjf
>>20
フレッツADSLコース。というか特定経路があるなんて知らなかったし、
それの対象外になってる事や、無料が適用されてない客が存在する事が信じられない。
0022名無しさんに接続中…04/02/24 23:25ID:fq265WhT
月額無料なんてどうでもいいな
とりあえずADSLから光へ乗り換えるときの
初期工事費用無料ってだけでいいと思うが
0023名無しさんに接続中…04/02/24 23:31ID:yAppfauj
>>21
ええ！？
良くあるじゃん、そういうの。
「このハガキで注文するともれなく○○をプレゼント！」とかさぁ。

ご愁傷様。
0024名無しさんに接続中…04/02/24 23:59ID:kcGAAJjf
>>23
意味分からん。普通に申し込んで適用されてないのがおかしい。
俺は３ヶ月無料が適用さえしてくれればそれでいい。
0025名無しさんに接続中…04/02/25 00:00ID:JQKeIkDQ
>>22
施策の内容は別に何でもいいが、例えば工事無料で
申し込んだつもりが請求くれば頭くるはず。
0026名無しさんに接続中…04/02/25 00:05ID:93Jm0d/l
今時ネタだろ？
マジなら池沼。
0027名無しさんに接続中…04/02/25 00:06ID:DnfT0tUx
>>26
３月無料と思って申し込んだのに適用されてないのが不満なだけ。
00282004/02/25 00:12ID:k5VI0+aI
>>27
それはご愁傷様。
なんだかカワイソウだな。
0029名無しさんに接続中…04/02/25 00:17ID:93Jm0d/l
どこから何コースに申し込んだか書いてないんだが･･･。
フレッツ対応コースでフレッツをISP経由で申し込んでないなら適用されないのは当然。
0030名無しさんに接続中…04/02/25 00:18ID:yWuNoHvF
東京文京界隈ソネット観れないな・・なにかやってんのかな？
0031名無しさんに接続中…04/02/25 00:22ID:DnfT0tUx
>>28
２千×３ヵ月＝６千円とそれ以上にso-netの
サポートカウンタターとの争いの時間が損失です。

>>29
ソネットのページでフレッツADSLコースを申し込んだ。
ここでいうフレッツADSLコースは、プロバイダのみの事。
回線は既に使用済み。回線も取り次ぐと６ヶ月無料だが、
プロバイダの新規申し込みだけなので今回は３ヶ月無料のはずだった。

今回の問題はソネットの公式ページを経由してないから無料にならないとの事。
こちらとしてはソネットの公式ページを経由して申し込みしたし、
仮に制限があるならそれは記載すべきだと思う。
個人的にはどこから申し込んでも３ヶ月無料にすべきとは思うが。
0032名無しさんに接続中…04/02/25 00:27ID:DnfT0tUx
so-net曰く、
So-netのホームページへアクセスした、アクセス方法が、
Microsoft Windows95に含まれている「インターネット接続ウィザード」だから適用外。

これの意味が分からない。普通に申し込みしたつもりが何これ？
00332004/02/25 00:37ID:k5VI0+aI
>>32
ソネット契約前に他のプロバイダ使ってなかったの？
0034名無しさんに接続中…04/02/25 00:39ID:3LFBJvD9
>>普通に申し込みしたつもりが何これ？

「普通に」「○○したつもり」
低脳ワード炸裂中
0035名無しさんに接続中…04/02/25 00:43ID:k5VI0+aI
インフォの低脳工作員が出没中のようですが。

>>32
対応した人間の名前分かる？
0036名無しさんに接続中…04/02/25 00:44ID:93Jm0d/l
>>32
スマソ、加入だけで3ヶ月と書いてあるな。
それってADSLも加入できたんだ？
出来たとして画面に3ヶ月無料と表示されてたのか？
表示が無かったのならどうにもならないな。

オレは8M開始時に1.5M解約して2ヶ月も待ったのに開通する事無く退会した。
あの頃は何処も混乱してたから特別対応が悪かったとは言い難いが。
金が一切かからなかったのがせめてもの救いだった。
0037名無しさんに接続中…04/02/25 00:48ID:DnfT0tUx
>>36
フレッツADSLだからso-net契約前にも他のISPはもちろん使用している。
最初は■谷氏だが途中から○村氏に変わった。
ソネットはココを見てるから俺が誰だか分かるはず。
まぁ消費者センターに相談するから別にいいが。
今回の経緯を下記に示すので見て欲しい。
0038ベストエフォート04/02/25 00:49ID:LGgqa0QV
担当者の名前きいた？
00392004/02/25 00:53ID:k5VI0+aI
>>37
まあ、ウィザード使っても全然問題ないはずなんだが・・・。
それ、泣き寝入りしない方がいいよ。
あんまり埒明かないようなら、本社に電話かけて事情説明するとかした方がいいかもね。
電話出てる人間は所詮バイトだから。
0040名無しさんに接続中…04/02/25 00:53ID:DnfT0tUx
>>38
担当者は３７に記載の通り、最初は■谷氏だが途中から○村氏に変わった。
0041名無しさんに接続中…04/02/25 00:54ID:DnfT0tUx
>>20
というか、ウィザードって何？それが分からないから何とも言えない。
0042３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 00:54ID:DnfT0tUx
〜１０月：フレッツADSLを他ISPにて使用中。
〜１０月：ソネットのページで基本料金とコンテンツ３ヶ月無料のキャンペーンがある事を知る。
　　　　　後日申し込みをしようと申し込みページをお気に入りに登録しておく。
１０月末日：お気に入りよりオンラインで申し込みをする。
１１月６日：コンテンツ３月無料開始のメールが来る。
１１月初旬：郵送にてサンキューレターなどがくる。
ココで普通に終わるはずなのだが・・・・。
00432004/02/25 00:56ID:k5VI0+aI
つうか、他ISP経由で、普段通りブラウザ開いて申込んだんだよね？
0044名無しさんに接続中…04/02/25 00:56ID:3ua/ibTV
大変ですね。
0045３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 00:57ID:DnfT0tUx
１月・２月とクレカ経由で請求がきてるので間違いと思い、
２月１９日にソネットinfoへメールで苦情をする。その時のメール。

以前ソネットのフレッツADSLコースを利用させて頂いていたのですが、無料期間キャ
ンペーンが適用されておらず、クレジットカード経由で請求が２ヶ月連続きておりま
す。これは何故なのでしょうか？
0046名無しさんに接続中…04/02/25 00:57ID:3ua/ibTV
サポートカウンタターとの争い！

良い感じ。
面白そうですね。
0047３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 00:59ID:DnfT0tUx
で翌日２月２０日に下記の返答

2003年10月29日にご入会いただいた際、オンラインでのお手続きをいただいております。

フレッツADSL6ヶ月無料キャンペーンは、
So-netホームページ上より、NTTお取次ぎにてフレッツADSLサービスの
お申込みをいただいたお客様が対象となります。
その他、特定経路よりご入会いただいた場合は、3ヶ月間コース料金が
無料となります。（若しくはコース変更のお客様）

＊特定経路とは、　電話入会、So-netホームページ上より入会、
　　　　　　　　　So-netから送付されたCDロムからの入会　となります。

この度はお客様のご希望に添いかねるご案内となるかと存じますが、
何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。
0048３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:00ID:DnfT0tUx
でこのメールを読みやはりおかしいのでその日のうちに即返信

私は、So-netホームページ上よりオンラインで入会したので、
やはり、３ヶ月無料は適用されるはずです。
so-net公式ページでのオンライン申し込みは
幾通りかの経路があるのでしょか？
0049名無しさんに接続中…04/02/25 01:01ID:3ua/ibTV
NTTのフレッツの申し込みもSo-net経由でやらなきゃ
適用されないって事じゃなくて？
0050３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:02ID:DnfT0tUx
で翌日２月２１日に下記の返信

お問い合わせについて、再度お客様のご登録を確認いたしましたが、
はやり、直接So-netホームページからのご入会ではない為、
キャンペーンの適用外となっておりました。

＊他社経由でのリンクでのご入会や、
　PCのデスクトップ上のアイコン等でのご入会は対象外となります。
0051３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:02ID:DnfT0tUx
>>49
既に書いた通り、フレッツ取り次ぐと６ヶ月無料、
今回は３ヶ月無料になるはずだった
00522004/02/25 01:03ID:k5VI0+aI
>>49
>>48はあくまでISP料金の無料サービスを受けようとしたんだから、
それは関係ないんじゃん？

>>48
うん、それで？
0053３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:03ID:DnfT0tUx
とにかく意味が分からないので更に返信

通常、インターネットサービス(ISP)の申し込みは、
直経由を除き、インセンティブ（手数料）を貴社が
負担されていると思いますます。
今回は、貴社に対してクレームを申すケースではないようですので、
そちらに登録されている、私が申し込みました経路
（直・代理店・家電量販店など）を教えて頂けますでしょうか？
当方で若干確認させて頂きたい点が数点ございますので、
0054名無しさんに接続中…04/02/25 01:03ID:PGShEUv9
その説明が事実なら3ヶ月無料が適用されるはずだから頑張れ。
但しここで交渉のやり取りを晒せよ。

>>インターネット接続ウィザード
フリーダイヤルで接続して契約できるやつだろ？
ディスクトップにISPのアイコンがあって(電気屋に置いてあるCDでも可)

>>49
フレッツ取次ぎで6ヶ月、他社乗り換え3ヶ月
0055名無しさんに接続中…04/02/25 01:04ID:3ua/ibTV
>>54
そうなんだ。
0056３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:05ID:DnfT0tUx
メールを出した後、むかついてきたので１時間後更に連続メール。

先ほどメールを差し上げたのですが追加になります。
誠に申し訳ありませんが、当方の事情で時間がありませんので、
至急ご返信をお願いしたいと思います。
本来ならお電話を差し上げたい所なのですが、
貴社のサポート窓口が非常に混雑して繋がりにくい点と、
メールの場合双方のやり取りの記録が残りますので
今回もメールで失礼させて致いでおります。
疑問点が２点ありまして、１点目は、

貴社の平成１５年の１０月の時点でのキャンペーンは、
１・フレッツADSLプラン基本料金３ヶ月無料
２・コンテンツ３ヶ月無料
0057３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:07ID:DnfT0tUx


の２つでありました。私の元には、１１月６日にメールにて
【　［コンテンツ３ヶ月無料キャンペーン］　無料期間　開始のお知らせ】
を貴社よりお送り頂いております。又、一部コンテンツは無料期間中、利用させて頂
きましたが、それに関する請求は来ておりません。
私は１と２の特典により、それぞれが無料であると思い、貴社のフレッツADSLプラン
を使用させて頂いていたつもりなのですが、

■疑問点１「どのような理由で、１に関しては有料で２に関しては無料なのか」
が大変疑問に思っております。

■疑問点２
http://www.so-net.ne.jp/ADSL/cpn/fadsl.html
こちらのページに下記の案内があります。
すでにNTT「フレッツ・ADSL」ご利用中の方が、So-netのフレッツ・ADSLコースに新
規入会・コース変更しても、月額基本料金が3ヶ月無料！
私はADSL回線は既に使用しており、So-netのフレッツ・ADSLコースに新規入会をした
ケースであります。
今回の私のケースが月額基本料金が3ヶ月無料にならないのは、おかしくないでしょ
うか？
0058名無しさんに接続中…04/02/25 01:08ID:3ua/ibTV
＞2003年11月1日(土)から2004年3月31日(水)の間に、フレッツ・ADSLコースへ
＞新規入会、またはコース変更すると、申し込み翌月から3ヶ月間の月額基本料金が無料！

って書いてあるよ？
入会は2003年10月29日なんでしょ？
キャンペーン開始前に入会したんじゃないの？
0059３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:09ID:DnfT0tUx
２月２３日のso-net様のご返信は、

今回の件につきまして、こちらにて再度お客様のご入会お申込みの
手続き経路を確認させていただきましたが、Microsoft Windows95に
含まれております「インターネット接続ウィザード」からの
ご入会にてお承りしておりました。

こちらからのお手続きの場合は、フレッツ・ADSLキャンペーンを
ご利用いただけるご入会方法には含まれておらず、通常の
ご利用となります。

※今回のフレッツ・ADSLキャンペーンは、So-netホームページからの
　オンラインサインアップ、お電話での入会、So-net入会CD-ROM、
　以上のいずれかの方法にてSo-netへ新規ご入会、またはコース変更
　にてフレッツ・ADSLコースへお申込みいただきました場合のみ、
　キャンペーンの対象とさせていただいております。

お客様には重ねてのご案内となり、大変恐縮ではございますが
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

なお、ご連絡いただきました「こんてんつ3ヶ月無料キャンペーン」に
つきましては、ご入会手続きやコース変更手続き方法に制限は無く、
So-netのブロードバンドコースにお申込みいただきましたお客様
全てをキャンペーンの対象とさせていただいております。

そのため、「こんてんつ3ヶ月無料キャンペーン」はキャンペーンの
対象となっておりました。
0060３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:10ID:DnfT0tUx
>>58
キャンペーンはコロコロ延長するので１０月もキャンペーン内。
しかもその時は記載の通り、コンテンツ３ヶ月無料付き。
0061名無しさんに接続中…04/02/25 01:10ID:k5VI0+aI
>>58
いや、ソネは常時無料中だから、それは有り得ない。
0062３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:12ID:DnfT0tUx
で次の俺の返信は‥（何回やり取りしてるんやろう・・・）

１点確認させて頂きます。

Microsoft Windows95に含まれております「インターネット接続ウィザード」からの
ご入会にてお承りしておりました

との事ですがこれは何の事なのでしょうか？
以前のメールに記載がありました、
「PCのデスクトップ上のアイコン等でのご入会は対象外」
の事なんでしょうか？

私は、１０月中に数回、貴社ソネットのホームページにて、
フレッツADSLコースキャンペーンのサービス内容等を拝見し、
キャンペーン期間が１０月末日までだったので、
後日、又時間のある時に申し込みをしようと、
ソネット公式ページ内にありますサービス申し込みのURL
を自分のお気に入りに登録し、後日、そのお気に入りより
オンラインで申し込みは確実に行いました。
そのページの冒頭にも
「So-netオンラインサインアップをご利用いただきましてありがとうございます。」
と記載があり、ソネットの公式ページの申し込みのはずですが、それでも対象外なの
でしょうか。
0063３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:13ID:DnfT0tUx
so-net様のご返信

So-netインフォメーションデスクです。
お問い合わせの件ですが、再度お調べいたしましたところ、
初めてSo-netのホームページへアクセスした、アクセス方法が、
Microsoft Windows95に含まれております「インターネット接続ウィザード」
ということでご登録を承っております。
そのため、上記方法でアクセス後に、So-netのホームページをお気に入り
にいただきましても、初めのアクセスされた時点でのご登録となっていると
考えられます。
ご満足頂ける回答を差上げる事ができず、誠に恐縮ではございますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
0064３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:14ID:DnfT0tUx
で俺の返信

So-netのホームページへアクセスした、アクセス方法が、
Microsoft Windows95に含まれております「インターネット接続ウィザード」

とは何の事なのでしょうか？
私はその「インターネット接続ウィザード」という内容が良く分からないので、ご説
明をお願いします。当方はwindowsXPを使用しておりますし、１０月当時は、NTT西日
本のフレッツADSLをインターネットのアクセス回線として使用し、別途OCN/ODNなど
のプロバイダを利用していました。ですので、上の意味が良く理解できません。
又、アクセス方法が、何であろうと、貴社のホームページより申し込みをしたのは事
実であるはずなのですが。
当方は普通に申し込みをしただけなのに、ケース外と解釈されている事自体が遺憾で
すし、それ以上に、貴社で消費者に対し、そのようなケースがあるならば、それに対
する注意事項の記載が見あたらないのも非常に遺憾であります。
0065名無しさんに接続中…04/02/25 01:14ID:3ua/ibTV
>>60-61
そうか。

まぁ2人で頑張ってくれや。
0066３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:14ID:DnfT0tUx
良く分かりませんが、これでも恐らく対象外との事みたいですので、
後日、第三者の機関に相談させて頂きます。
その際に今回の経過等が必要になりますので恐れ入りますが、
貴社の「３ヶ月無料が適用となるケースとならないケース」を具体的に提示をお願い
致したいのと、又、その旨の記載がある貴社の案内ページと、それに対する今回の当
方の申し込み経過を併せてご呈示お願いしたいと思います。
0067名無しさんに接続中…04/02/25 01:15ID:PGShEUv9
ブラウザ設定、セキュリティソフトの影響無いか？
0068名無しさんに接続中…04/02/25 01:15ID:k5VI0+aI
ここまでのところ、ソネは全く意味不明だな。
0069３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:16ID:DnfT0tUx
が今までの流れ。最後にあるようにこのままでは永遠に平行線
なので消費者センターに相談してみるつもり。

今回、「インターネット接続ウィザード」がどうこう出てるがこれが分からない。
又、特定経路が存在してる事が良く分からないのです。

こんな所です。どうなんでしょうか？俺が悪いの？ソネットが悪いの？
0070名無しさんに接続中…04/02/25 01:18ID:PGShEUv9
ついでに「インターネット接続ウィザード」でADSL契約できるか聞いてみた？
0071３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:18ID:DnfT0tUx
>>67
お気に入りに登録してアクセスしたから？
それでもそれはソネットのURLなんだけどね・・・。
個人的には、ＣＭで３月無料無料と言ってるくせに
誤解をまねく会社だなと思った。

>>68
一回目ですんなり終わると思ったのにこの有様。
しかし前回のスレ見てソネットならと納得したけど・・・ｗ
0072名無しさんに接続中…04/02/25 01:19ID:3ua/ibTV
インターネット接続ウィザードでソネHPにアクセス！！ｗｗｗ
なんじゃそりゃ。


インターネット接続ウィザードを知らない人がいるなんて・・・・
http://www.dion.ne.jp/support/internet/dialup/wizard/win/xp/
0073３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:20ID:DnfT0tUx
>>70
「インターネット接続ウィザード」自体何か分からないから聞いてない。

>>72
意識してないから分からない・・・ｗ
0074名無しさんに接続中…04/02/25 01:20ID:3ua/ibTV
通過物凄く笑える。
インターネット接続ウィザードの会話(メールのやり取り)
0075３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:21ID:DnfT0tUx
>>74
見てる人は面白いと思うけど。やってる方は・・・
電話してもいいけど通話料金かかるし、繋がらないからねぇ・・・
0076名無しさんに接続中…04/02/25 01:22ID:k5VI0+aI
>>71
う〜ん。全然問題ないと思うんだけどね。
ウィザードで契約しても問題ないだろうし、
そもそも、それが無理ならウィザードの意味ないというか・・・。
しかも、どっからWIN95が出てきたのやら（ｗ
0077名無しさんに接続中…04/02/25 01:24ID:k5VI0+aI
>>75
いや、実際面白いよ。ウィザードに関するソネの言い分が。
0078３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:26ID:DnfT0tUx
「PCのデスクトップ上のアイコン等でのご入会は対象外」
もありえないと思う。何故対象外なのか疑問に苦しむ。

ウィザードって単に接続設定みたいなもんですよね？
0079名無しさんに接続中…04/02/25 01:28ID:3ua/ibTV
もしかして・・・・・

コンパネ＞アプリの追加と削除＞Windowsファイル＞オンラインサービス
の奴使ったの？

0080３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:29ID:DnfT0tUx
>>79
そんなん使ってない。パソコン購入時、速攻削除済み。
既に回線自体フレッツADSL使ってるし。
しかし仮にそれを使っても適用すべきだとは思う。
0081名無しさんに接続中…04/02/25 01:30ID:k5VI0+aI
>>79
いや、未適用さんの話からすると、そんな面倒臭いことしないかと。
つか、そもそもそんなの知らないのでは？
0082名無しさんに接続中…04/02/25 01:34ID:kEl/yM/7
前に情報会員（有料サービス利用時のみ課金される。月々の定額料なし）
に入っていたのでやめようとしたら、いちいち面倒な書類を書いて送付
しないといけないのでうんざり。おまけに、解約の書類の取り寄せようと
したとき「ほんとにやめるんですか」みたいなポップアップがでてくるし。
0083名無しさんに接続中…04/02/25 01:34ID:3ua/ibTV
>>80
そうか、違ったか。

一般的に申し込み経路によっては対象、対象外になる事があるよ。
例えば、ネットで注文したらキャンペーン対象になっても
電話で注文したらキャンペーン対象外なんて事は良くあるよ。

この場合も、特定の申し込みページからサインアップしてない
とかじゃないのかなぁと思って。

0084名無しさんに接続中…04/02/25 01:36ID:KKTaN3VR
どう考えてもソネが変。他の人と間違ってるんじゃあ？
XPが95ってあり得ないべ。
そして、こういうときにすぐに謝れない企業は将来的にもかなりやばいよ。
ソネは企業イメージで頑張ってた部分もあるし。
0085３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:37ID:DnfT0tUx
>>83
今回の論点はそこで、こっちは普通に公式ページの申し込みページより
申し込みをした（最初のメールでも公式ページ内に経路がいくつかあるのか尋ねた）
のに、「ウィザード」がどうこうだから適用外らしい。

経路の事もあるけれど、個人的には今回のようなキャンペーンで
適用に関する区別が存在してる事は誰も知らないのではと思う。
0086３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:38ID:DnfT0tUx
>>84
前スレ見てると残念ながら十分納得出来ますよ〜ｗ
0087名無しさんに接続中…04/02/25 01:39ID:k5VI0+aI
>>82
書類取り寄せの時点で、「やめるんですか？」はウザイな。
0088３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:40ID:DnfT0tUx
64 ：名無しさんに接続中… ：03/07/27 13:25 ID:SpeFngbs
サポート本当に感じ悪い。
こっちが間違ってると決めてかかってる。
結果、so-netが悪くてもまたく謝らない。
0089３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:41ID:DnfT0tUx
4 ：名無しさんに接続中… ：03/06/29 17:42 ID:KYsN6BKt
昨日やっと辞めました。
研修最終日に返すと言っていた契約書も何回言っても
返してくれないし、最後に書かされた退職届け出書という
書類にも守秘義務の事書いてなかったし・・・・・・・。

こちらのミスで相手が余分な料金払ってても、一切対応
せず、納得しないなら退会して結構なので用紙送ります
と案内しろと指導された>リーダーに・・・・・。

同期として入ったの３０人ほどだが、残りあと数人・・・・・
0090３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:41ID:DnfT0tUx
こんな会社です。長々すいませんでした。
0091名無しさんに接続中…04/02/25 01:47ID:3ua/ibTV
なんか荒らしに近くなったな。
0092３ヶ月無料キャンペーン未適用 ◆4TkruxDFyU 04/02/25 01:52ID:DnfT0tUx
>>91
すいません。so-netから請求来てなければなぁ。
これからも消費者センターに相談してと色々時間掛かるし・・・。
0093名無しさんに接続中…04/02/25 01:53ID:k5VI0+aI
毎度疑問なんだが、ソネのこの状態をソニー本体は知ってるのか？
あんまりソネがバカだから、放置プレーとか？
0094名無しさんに接続中…04/02/25 01:53ID:3ua/ibTV
>>92
もうソネと話したって無理なんだろうから、早く消費者センターにでも
相談しなよ。
0095名無しさんに接続中…04/02/25 03:56ID:dv8Dqgnr
SONYはDQN会社
0096名無しさんに接続中…04/02/25 08:06ID:guK4fU44
中で働いてる人の本音が知りたいね
0097名無しさんに接続中…04/02/25 08:52ID:NhCh0Q91
３ケ月無料キャンペーン氏の言い分はもっともだな。
おれも他社乗り換えキャンペーンの時、Ｓｏ-ｎｅｔのホームページから
他社乗り換えキャンペーンのバーナーを見て、これはいいやと、ソネット
のホームページから加入したら未適用扱いにされて、もめにもめたよ。
ソネットの言い分、　他社乗り換えキャンペーンのバーナーをクリックしない
と一般申し込みとして、キャンペーン対象外。
俺の言い分　他社乗り換えキャンペーンを見てソネットホームページで
申し込み。連絡先として、他プロバイダーのアドメを記入し、ソネット
からも受付完了連絡がそのメールアドレスにきているので、当然、他プロバイダー
からの乗り換え客と認識できるはず
0098名無しさんに接続中…04/02/25 09:06ID:yp2b1PiX
so-net光を申し込んで１年経つが開通の気配なし
ＹＢＢで十分だな（ ´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ
0099名無しさんに接続中…04/02/25 09:12ID:ufMnzMs5
>>97
で
結局、どうなったんだ？
0100名無しさんに接続中…04/02/25 09:44ID:vxVhqNYM
ひと月前に退会用紙申し込んだんだがまだコネーヨ！

なめられてんなぁ・・・
0101名無しさんに接続中…04/02/25 12:01ID:2kWPxth/
>>100
うちは３日で来たぞ
今月でおさらばよ〜
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