>>42
> １０月末日：お気に入りよりオンラインで申し込みをする。
「どのような順にクリックして、申し込みページへ到達したか」 という類の情報を使ってるのかも。
で、途中をお気に入りにしたので、「so-net ページ以外の場所から来た」 or 「ショートカットから来た」 という認識？

Windows のショートカットとお気に入りは同じなので、so-net の言う 「ショートカット不可」 に該当するのかも。
申し込みページのバグと言うことで。