>>538の言うとおりなんだよね
原因は業者にあるかもしれないし、それこそ局内設備かもしれないし
はたまた個人環境かもしれないし・・・

サポセンが1ユーザーの局設備から宅内配線まで完璧に把握してたら
断言できるだろうけど、それこそ情報流出だしw
NTTに場所を借り受けてるイーアクは、NTT未満の行動しか出来ませんよ・・・