マンション全戸にBroad-gate01が導入されています。
固定IPアドレスとのことですが、外からpingをしても
全く反応がないです。また、
http://security.symantec.com/default.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym
で見てみてもすべてstealth状態で安全なようです。
本当に固定IPなんでしょうか。それとも何か対策?をしているんでしょうか。