ぷらら掲示板を見ると担当者は謝罪を繰り返すのみ。
このような問題を発生させたのだから謝罪は当然だが、
果たしてそれだけで事は済まされるのだろうか？
通信事業者として電話を不通にさせる、というのは
例えば仮に自然災害や人為的な原因であれば致し方ないが、
基本的に「あってはならない」事である。
ネット回線が遮断されたのとは訳が違う。
事の重大性をもっとぷららは認識すべきだ。