質問があります。

我が家は今OCNでISDNなのですが、ぷららでADSLに変更することになりました。
電話で申し込んだのですが、何も分からない両親が申し込んだので
どういう状態なのかいまいちわからなくて困っています。

NTTのADSLと、ぷららのADSLとがあるんですか？
NTTに電話してたんですが、父はぷららも頼んだそうです。
これってプロバイダも同時に頼んだってことなんでしょうか？
ぷららからは何もこないんですが、本当に申し込まれているのでしょうか？
ADSLのモデムは今日届いて、工事と配線は13日の午前中にします。
その時ぷららに接続できるのか、それとも工事が終わってから
ぷららに申し込みをするのか、全然分かりません!!
なんせよく分からない両親が電話していたものですから・・・
答えていただけたら嬉しいです！