おわび　〜 お客様情報の流出について 〜

2004年1月23日

拝啓

酷寒の候、お客様におかれましてはますますご健勝のことと拝察申し上げます。
日頃は「Yahoo! BB」「BBフォン」サービスに格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

さて、当社がヤフー株式会社と共同で提供しておりますブロードバンド総合サービス「Yahoo! BB」のお客様情報の一部が社外に漏れ、
調査の結果、誠に遺憾ながらお客様の情報に関しても流出していることが判明いたしました。
当社では、全容解明に向けて全社をあげて調査に取り組んでおりますが、
現時点では詳細な流出経路の確認には至っておりません。
当方の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。

http://www.softbankbb.co.jp/company/topics/t_040123.html