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0260名無しさんに接続中…
04/03/04 03:00ID:wAqObJhPえっ?ID変わりませんか?私もYBBを利用していますがそんな事は
ないですね。どうしてでしょうか?原因がわかりません。
>>258
特定の時間にリンク切れによる時々断障害が発生する場合は
いくつかの要因が考えられます。
@特定の時間に近隣ユーザーがWinMX・WinnyなどのP2Pソフトの
使用により回線速度が不足するため
A該当局舎にて工事・障害が発生しているため
B特定の時間に回線(トラフィック不足)が混雑するため
Cモデムが熱暴走・初期不良などの原因で故障したため
「ある日を境に・・・」という事なので宅内環境・使用条件等の
理由が考えられにくいです。モデム不良というよりはトラフィックに
問題が有りそうな感じですね。以下のページで該当局舎に問題ないか
調べて見ましょう。もしそれで該当していない場合は他社に乗り換える前に、
一度サポセンにご連絡の上、モデム交換して頂いた方が宜しいかと思います。
●メンテナンス情報
http://bb.softbankbb.co.jp/support/report/
●障害情報
http://bb.softbankbb.co.jp/support/report/trouble/
●Yahoo!BB ADSLに関するお問い合わせ先
http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/ybb.php
※電話での問い合わせは繋がりにくいので「メールによるお問い合わせ」を
選択して、「Yahoo! BB おたすけウィザード」で直接テクニカルサポート
センターに問い合わせたほうがより確実に早くモデム交換できます。
最後にモデムの電源を24時間OFFしてみて下さい。改善する場合がありますよ。
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