DTIスレでは、「サポートの質」を重視するとあるが、POINTユーザーはそもそもサポートに電話なんて
かけない奴がおおいでしょう

長い間POINT/TTCN使ってるが、サポートなんていままで使ったことが無い
サポートから一度住所変更しろって催促が来たけど、それくらい

DTIユーザーって、Windowsの使い方とかInternetの接続の仕方とかそんなことをサポートに尋ねてるんじゃないの?