俺も「承認番号」いまさらわからず、
428のマネして、「備考」欄にメアド書いたら、
あっさり通った。この情報助かったよ。

システム管理部門の作業ミスとプロ意識の低さ、
エンドユーザー窓口部門の痛々しい口調、
会社としての経営管理の方向性（特に土日休み）とかが、
７年もユーザーやってた俺としてはなんか虚しく感じたな…、と、
ここに解約届のアンケート内容を書いてみるテスト。