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Highway-Internet ハイウェイスレ2

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…04/01/14 19:35ID:Pck0bzBC
前スレ：プロバイダHighwayの評判はどうなの？？
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001536246/

公式
http://www.highway.ne.jp/
0002名無しさんに接続中…04/01/14 20:37ID:2BOeFDcm
>>1乙Curry
0003名無しさんに接続中…04/01/14 21:07ID:2dlckK/N
Highway!
0004名無しさんに接続中…04/01/14 21:23ID:SmtvmrvV
メールが使えなくなって丸一日経ちました、最悪です
0005名無しさんに接続中…04/01/15 01:14ID:5J+mnHhS
webメールがなぜか文字化けする…
0006名無しさんに接続中…04/01/15 01:54ID:mrnIBTpq
ほんとだ、Webメールの文字化けひどい。
しょっちゅう使っていたけど、今までこんなことなかったよなぁ。
0007名無しさんに接続中…04/01/15 02:23ID:Asy4N8e4
まだ復旧しない。送れないメールが２１件たまってるよ。

こういうことが今後もあるようだと非常に困るよな。無難なプロバイダーな
ので、今まで特別乗り換えようと思うことはなかったが、これでもう縁切る
ぞ。
000897604/01/15 12:35ID:qlonRMSc
さっきサポートに電話しました。運良く、１回で繋がり「メールが受信できんぞ、ゴラ〜！」
と言ったら、担当者曰く「今回のメンテで、パスワードが初期値に戻りました。」とのこと。

オレの場合は、ずっと初期値で使っているので確認してもらったら、初期値ではPOPサーバ
に入れないことが判明。サポート部門が対応後、連絡をもらう、ということにした。
webメールの不具合についても、認識しているようでした。

参考
地域：東京
ドメイン：@mail
状況：メールの送信は可能だが、受信時にパスワードが認証されない（初期値でもダメ）。

対応してくれたのは女性の人でしたが、対応は手際の良いものでした。
最後に「今回の件でだいぶ評判が落ちてますよ」、と言ったらかなり恐縮してたです。
ま、担当ベースの話ではないからね。
0009名無しさんに接続中…04/01/15 13:16ID:O2IrHkn1
>976さん
報告サンクスです。なぜ既知の障害をハイウェイのHPで公表しないんでしょうね？
不信感が更に増しました、CSKの頃は良かったのになあ
0010前スレ99104/01/15 13:19ID:DtMcsJPz
>>8
電話＆レポート乙です。ﾉｼ
初期値がどうとかってよく解らないけど、
漏れはパスワードを変えた事がないのに問題なく送受信できてた。

家族で使ってるなどの関係で、アカウントとパスを毎回手動で打ってるような人が、
今回のトラブルに見舞われたって事になるのかな？
001197604/01/15 13:22ID:qlonRMSc
Highwayから電話が来ました。オレのアカウントでのパスワード認証を確認できたとのこと。
実際は、家に帰ってから確認になるのだが。

メール関係で不具合が出ていることは認識していて対応中だそうです。

あと、せめて日中は、障害情報をこまめに更新してくれ、と伝えておきました。
オレも２ちゃん見てなかったら自分だけの障害だと思ってたな、きっと。
0012名無しさんに接続中…04/01/15 15:49ID:O2IrHkn1
@pbですが未だサーバーエラー・・・
サポートに電話したら、調査後折り返し電話するとの事。
他のユーザーはもう解決してるんですかね？
0013名無しさんに接続中…04/01/15 16:17ID:dF296AF6
DNS変えても変えなくてもメールの送信ができない。受信はできる。
送信しようとすると「550 unrouteable sender address」と出て繋がらない。
0014名無しさんに接続中…04/01/15 16:23ID:Smaw2UBq
ようやくメールの受送信出来るようになりました。
未読メール４０通・・・
DNSは変えていません。
0015名無しさんに接続中…04/01/15 16:24ID:B5rGvTsE
ウチはメインも追加のメアドも問題ないな
しかし、過去に２回ほどアカウントが勝手に削除されたことがあるので今回の件でかなり不信感が増えた。
今は家族で追加メール全て使っているのでメール専用のプロバとして使っている。
メインはwakwakでサブがHighwayと@Nifty法人だよ。
0016名無しさんに接続中…04/01/15 16:36ID:YgvH/skb
OEでメール送信しようとすると「550 relay not permitted」と出て送信できない。
0017名無しさんに接続中…04/01/15 16:44ID:O2IrHkn1
たったいま、突如としてサーバーに接続可能になりました
何なんだここは一体！
0018名無しさんに接続中…04/01/15 17:00ID:MbhyrB3+
一旦繋がったけど再度接続不能・・・
0019名無しさんに接続中…04/01/15 19:50ID:IVJ7eRT8
あらら、みんな大変ですね。
当方メンテの前後でウェブもメール送受信
も何ら問題なし。

基本メアド pg鯖
追加メアド htf鯖・hte鯖
サイト home10鯖
0020名無しさんに接続中…04/01/15 20:19ID:jM1o7sl6
news01はどう?　俺はだめ。
0021名無しさんに接続中…04/01/15 20:42ID:3kSe5kbM
サポートにメール送り続けてますが全くレスがありません
0022名無しさんに接続中…04/01/15 20:54ID:38H+u8ZE
http://www.highway.ne.jp/info/emergency.html
せめて定期的に文章変えるぐらいの気持ちが欲しいね。
うちはずっと無害だったと思うけど明日は我が身なのだから。
002398004/01/15 21:20ID:M7XayS+L
メールの送信が出来ません
002497604/01/15 21:34ID:LTsQaOqO
ただいま、帰宅。
さて、メールは受信できるかな、っと。

同じエラーじゃん。

工事中の高速道路の崖っぷちにきちゃたか。
0025名無しさんに接続中…04/01/15 21:43ID:Asy4N8e4
もう、メーラーの設定をサブのプロバイダのほうに変更済み。

ハイウエイとは７年来の付き合いだったが、もうおさらばだ。
0026名無しさんに接続中…04/01/15 21:43ID:4/u8HItc
一体いつになったらメール送信できるようになるんだぁぁぁぁぁっ！！！！
0027218.231.205.178.eo.eaccess.ne.jp04/01/15 21:49ID:jM1o7sl6
送信だけできない人、
smtpサーバをpopサーバと同じにしたら送信できるかも。

てか、smtp01ってこの前まであったよね？
消えてるよ。（ｗ
http://www.highway.ne.jp/SUPPORT/faq/mail/account.html
0028名無しさんに接続中…04/01/15 22:02ID:enObF1EW
送信前にPOP3認証をしないと送信できなくなったよ。
（↑送信前に一旦受信を先にする、みたいなやつ）
なんじゃこりゃ、無料メールサービスみたいだｗ
00292604/01/15 22:12ID:4/u8HItc
>>27
送信できたぁぁぁ！
ありがとうございますぅぅぅぅ！！

>てか、smtp01ってこの前まであったよね？
>消えてるよ。（ｗ

つかなんじゃこりゃー？　こんな情報、どっかで告知されましたっけ？
003098004/01/15 22:18ID:M7XayS+L
>28
ほんとだ！
メールを受信してからだと送信できました。

すごく面倒くさい。
こういう情報、どうしてＨＰで知らせないんだ？
やっぱりハイウェイとの付き合いは終わりにするべきかな。
0031名無しさんに接続中…04/01/15 22:34ID:Smaw2UBq
トラブルは仕方ないけど、ちゃんとＨＰで
告知するなり真剣に対応して欲しかったですね。
残念です・・・
0032名無しさんに接続中…04/01/15 23:09ID:Asy4N8e4
>>27の方法で解決。

何で告知しないんだ。最悪。
0033名無しさんに接続中・・・04/01/15 23:17ID:x/nSoPo4
メールはまったく問題なかったけど、反応がすごく悪くなった気がする
新しいページ開いても1分くらい無反応ってのがしょっちゅう

ADSL1.5Mで前から無反応は多かったけど、ひどくなったのは気のせい？
0034名無しさんに接続中…04/01/15 23:23ID:Asy4N8e4
なでだろーなんでだろー
smtp01なくなったのなんでだろー
しかも知らせないの何でだろー

障害情報に
「一部、ユーザ様において、接続がしづらい状況が発生しております。」
と書いてるのなんでだろー

接続しづらいんじゃなくて、smtp01を、もまえがなくしただけだろ。ゴルア
0035名無しさんに接続中…04/01/15 23:33ID:U8vKQck/
メールがサーバから削除できないんだけど、、
メインに使っている追加メールは問題ないからまだましだが流石に
腹が立ったので明日はｺﾞﾙｧ電話だな
Highway覚悟しろよ！
0036名無しさんに接続中…04/01/15 23:55ID:Smaw2UBq
もう受信できるようになったからいいんだけど、
昨日エラー内容を送ってくれって言うから、
昨晩１０時頃送ったメールの返事がまだ来ない。
２４時間以上放置。
やっぱり解約の方向かな・・・
0037名無しさんに接続中…04/01/15 23:56ID:9XFzaBtt
会員数１万人以上のインターネットプロバイダ会員数　（2003年3月末現在）　　　
http://www.nmda.or.jp/nmda/netchousa/net0303.html

Highwayって4万5千人も加入してるんだね。
今年3月に出る数値が楽しみだ。
0038名無しさんに接続中…04/01/16 00:09ID:lvq3lUCY
盛り上がってるねー
Highwayスレとは思えないぜ

現在は送受信共に好調っす！
0039名無しさんに接続中…04/01/16 00:10ID:fkupKFpg
サポートの電話応対スタッフは概ね好感の持てる対応でしたが
いかんせん経営陣は回線維持にコストを掛ける気は全く無さそうですね・・・
メールサーバーの許容量低いんだろうな
0040名無しさんに接続中…04/01/16 00:17ID:c28E4JFs
>>39
そうなんですか。
サポートの感じが良いとそれだけで、続ける気になります。
0041名無しさんに接続中…04/01/16 00:22ID:nLWri6tc
もうブチ切れた。
メールの返事を２日たってもなんにもよこさない姿勢にあきれた。
0042名無しさんに接続中…04/01/16 01:14ID:U0xCkPfp
皆様、すみませーん。大幅変更ありですー。
ご迷惑をかけて申し訳ありましぇーん。
詳細は後日、またかきこしまーっす。
0043名無しさんに接続中…04/01/16 01:20ID:ioChaWVe
>>37
むかしはそれの10倍近くいた
0044名無しさんに接続中…04/01/16 01:21ID:ioChaWVe
そして、イメージキャラが藤原紀香（のりか）だった
0045名無しさんに接続中…04/01/16 01:27ID:SBKB1xlN
公式サイトには未だに告知無しか……。
これまでは特に不満もなく使ってたけど、こんなデタラメな運営っぷりを
見せつけられちゃ、もうダメだなぁ。
いい機会だ、光かケーブルの導入でも考えよっと。
0046名無しさんに接続中…04/01/16 01:44ID:HzKGy6GX
>>43
本当に45万人もいたの？
0047名無しさんに接続中…04/01/16 02:20ID:VvrCeEa6
pc鯖も受信した後は送信できた。
0048名無しさんに接続中…04/01/16 02:21ID:Q3gk8aTU
ためしにＰＣから自分の携帯（ezweb）にメールを送信してみた。

以前はすぐに受信していたのだが、今回は数分たっても反応がない・・・。
メールはhighwayのどこかを彷徨ってるのだろうか・・・。
0049名無しさんに接続中…04/01/16 06:03ID:bWy04iMQ
>>28のように
送信前にPOP3認証をしないと送信できなくなったよ。
（↑送信前に一旦受信を先にする、みたいなやつ）
当方、＠Ph。同様の症状で悩んでまつ・・・。
0050名無しさんに接続中…04/01/16 07:11ID:U3FdMecQ
>>49
症状じゃなくて仕様変更と思われ
追加メールは前からそういう仕様だったけど、基本メールも同じになった
ということのようです
http://www.highway.ne.jp/service/mail2.html

0051名無しさんに接続中…04/01/16 09:46ID:LLWqClMu
そういえばメニューサーバもなんか変わった？
前までは、メールの転送設定とかダイアルアップでしかできなかったよね？
いつの間に…
0052名無しさんに接続中…04/01/16 11:46ID:719Uv7Ay
なんで基本メールと追加メールはこんなにサービスに差があるのだろうか？
0053名無しさんに接続中…04/01/16 11:57ID:719Uv7Ay
あり？、、いつの間にかsmtp01から送れるようになってる。。
vm01にしたりmailにしたり煩わせやがって。。
・・こんな品質の悪いのならもっと安くして欲しいものだ


これで月５ｾﾝ６ﾋｬｸﾏﾝｴﾝの売り上げはいいなぁ（年払での換算）
0054名無しさんに接続中…04/01/16 13:49ID:P1DHoqEP
POP before SMTP対応って、初めて知った・・・鬱
0055名無しさんに接続中…04/01/16 13:59ID:ZkwwAWLR
>>50
メンテ前は「外部からの送信」は基本メールだと不可だったと思います。


「外部からの送信」じゃないのにPOP3認証が必要になったのが
変なんですよね…。
00565504/01/16 14:03ID:ZkwwAWLR
http://www.highway.ne.jp/service/mail2.html#10
> 既存のメールサービスでは、Highway Internet以外のプロバイダに
> 接続した環境では、Highway InternetのSMTPサーバを利用してメ
> ールを送信することができません。しかし、追加メールサービスで
> はメールソフトで受信の操作をした後、同じ接続で10分以内であれ
> ばそのまま送信が可能です。

説明文の方が、メンテ前のままですね
0057名無しさんに接続中…04/01/16 14:44ID:FhYcLNza
いま30分以上切ってて、接続後すぐ送信だけしたら、、送ることができた。。
・・以前の状態に“やっと”戻った。。smtp01です
0058名無しさんに接続中…04/01/16 17:51ID:75Db5zI8
いまだに送信できん。pc鯖。受信はできるんだけど。
SMTPとPOPを同じにして受信後送信にしても550エラーがでて送信だけできない。
0059名無しさんに接続中…04/01/16 18:22ID:t9ZqCETZ
送受信のポートっていくつ？
0060名無しさんに接続中…04/01/16 18:51ID:J7GU7CpJ
まーだ公式ＨＰに詳細な説明も完全回復していないお詫びも載ってないのな。
正直あきれた。
0061名無しさんに接続中…04/01/16 19:52ID:c28E4JFs
>>60
俺のところには一昨日出したメールの返信がいまだにない。
ＨＰでも情報出してないし、不審だらけ。
俺も正直もうハイウェイやめようと思う。
0062名無しさんに接続中…04/01/16 20:18ID:xZlrmyuv
送信ポートを受信ポートと同じにすると送信できるけど届かない。
なぜじゃ〜なぜじゃ〜byでんえもん
0063名無しさんに接続中…04/01/16 21:22ID:gLKNck+r
うちのポート設定(標準のままでOK)
SMTP 25
POP3 110
0064名無しさんに接続中…04/01/16 23:34ID:3u0xNBaY
＞48
あー、うちもezに送ると、
Returned mail: Cannot send message within 3 days
しか帰ってこない
0065名無しさんに接続中…04/01/17 00:13ID:+rXDIlLg
PC再起動したら簡単に直った。
基本的に電源切らないからなぁ。
やられたって感じ・・・。

何よりも、
サポートへ送ったメールは結局全部無視されてるし、
直接電話してようやく繋がったと思ったら、
４０分間応答メッセージ聞かされて待たされるし、
頭きたというより、もうなんかびっくりした。


0066名無しさんに接続中…04/01/17 09:08ID:uaqTj4ch
もうダメポ・・・
かもな。
0067名無しさんに接続中…04/01/17 09:13ID:ZkwkP9AR
何にも書き込まないと何にも（障害が）ないと思われ。。
0068名無しさんに接続中…04/01/17 09:50ID:FFns47Lf
うちでは当面の問題はnews01だけでつ。
0069名無しさんに接続中…04/01/17 11:02ID:7P3H2RVk
相変わらず｢パスワードを保存する｣にチェックを入れると駄目です。
こんな不便なプロバイダは他に無いよ・・・
0070名無しさんに接続中…04/01/17 13:01ID:ySEVZkOk
濡れは　>>27の方法で全く問題なくなったが、これだけまだﾀﾞﾒﾎﾟの人が
いると安心できないな。またどうなるかわかったものではない。
0071名無しさんに接続中…04/01/17 13:55ID:J3ZKnAt5
収容鯖に依るのかユーザ単位の不具合なのか分かりにくいよね。
自分は設定何も替えてないけど今普通に使えてるし。
0072名無しさんに接続中…04/01/17 20:33ID:2dYuAaub
いまだにメールが送信できない。
0073名無しさんに接続中…04/01/17 20:51ID:89QL9vP0
>>72
我慢強いね、、ｵﾚならﾖｿ逝っちゃってるね。。
0074名無しさんに接続中…04/01/17 21:32ID:uaqTj4ch
>>72
メールの返信来た？
うちは放置。
0075名無しさんに接続中…04/01/17 23:04ID:d7vfgLWj
メールじゃなくって電話したほうがいいと思うよ
・・怒りまくってｺﾉｳﾞｫｹ〜、、って

ｵﾚ正常に戻ったからﾈﾀがないけど。。


ﾀﾏﾆｱｹﾞﾏｽ
0076名無しさんに接続中…04/01/17 23:20ID:/XSC9hsI
メールの送信ができないからそもそもクレームがつけられない。
土日に電話しても出ないだろうし、↑で40分待たされたとか。
5年も使ってる古参なのに。pc鯖@千葉
引き落とし組だから解約させるための嫌がらせかな？
0077名無しさんに接続中…04/01/17 23:23ID:d7vfgLWj
土日はサポートしてないね、、昨日電話すればよかったねぇ。。
・・職務怠慢で鯖の異常に気付いてないかもしれないからゴラッ！って
教えてやったらいいと思うよ♪
0078名無しさんに接続中…04/01/18 00:28ID:fzj9rF26
メール不具合報告、古参組が多いのは気のせいか？
0079名無しさんに接続中…04/01/18 00:48ID:m+46WXcE
97年頃からのユーザーだけど、メンテ終了前後で
設定変更無しでも送受信全く問題無し。
今は募集停止のイーアクセス1.5Mコースですが
00807604/01/18 02:45ID:sXseCJ6W
ごめん、OEにしたら発射＆受信できた。手裏剣はだめぽ。
メンテ前は問題なく使えてたのに。
0081名無しさんに接続中…04/01/18 05:45ID:uCETyJCY
携帯のEZwebに送信テスト
一回目→届かない
二回目→届かない
三回目→届いた

一体どういう事なんだよ｡･ﾟ･( ﾉд`)･ﾟ･｡
Hotmailへテスト送信したらちゃんと届いてたが、不安でたまらん
しばらくニフティ時代のアドでも使うか・・・＿|￣|○
00827604/01/18 07:46ID:sXseCJ6W
手裏剣だめでもOE使いたくないよ。みんなメーラ何使ってる？
0083名無しさんに接続中…04/01/18 08:41ID:k0c6Effu
べっきー
0084ケーブル逆挿し ◆0RrrNuLLpo 04/01/18 13:39ID:Biev2HzN
＞82
Shuriken(JSVMAIL)の2.21使ってまつ
0085名無しさんに接続中…04/01/18 15:26ID:OcJKozUF
ＷＥＢメールで受信メールを見ると同じ内容が２つ表示されるのはオレだけでつか？
0086名無しさんに接続中…04/01/18 23:45ID:ZBJArKY1
なぜイーアクセスの申し込みを受付てないのですか？
事情を知っている人がいたら教えて下さい。

8Mサービスからもっと早いのに乗り換えようと思ったら
受付けてなかったので・・・。
0087名無しさんに接続中…04/01/19 20:53ID:cayTjfo2
もう全部復旧したのか？
0088名無しさんに接続中…04/01/19 21:08ID:Up7oPVpm
復旧したらスレが伸びなくなった(w
0089名無しさんに接続中…04/01/19 21:26ID:49Gd7Gwc
携帯に送ったテストメールが今日errorで戻ってきたよ・・・

本当に復旧した？
復旧してもメーラによって駄目だったりするのかな。
0090ケーブル逆挿し ◆0RrrNuLLpo 04/01/19 23:56ID:61uS4rUE
＞89
一応、キャリアどこ？
なんか携帯電話と相性悪すぎるので、携帯向けは控えのBiglobe使うことにした。
0091名無しさんに接続中…04/01/20 00:43ID:HUpoo3hL
相変わらず、障害情報は、

一部、ユーザ様において、接続がしづらい状況が発生しております。

のままだが・・・。
0092名無しさんに接続中…04/01/20 01:15ID:NYdulhex
日曜からガンガン切断されてますが……
千葉っす
0093名無しさんに接続中…04/01/20 10:04ID:e4Zqfe5D
繋ごうとすると最初はエラー691が出て繋がらないけどそのまんまりダイヤルすると2回目は繋がる。
↑にあったDNSだかが古いままだからかな？＠千葉
0094名無しさんに接続中…04/01/20 11:56ID:ejlxWN4A
WebMailの削除が出来なくなってるな。
うーん。
転送設定はなんかおかしな表示になってるし。
これ、すぐ、反映されるのだろうか？
「受信メールを破棄」ってなんだよ。

わからんことだらけだ。
0095名無しさんに接続中…04/01/20 13:16ID:T3efhq1M
メアドが気に入ってるから残念だけど、もうおさらば。
0096名無しさんに接続中…04/01/20 13:37ID:z8on1uql
メールの転送設定を変更して一週間たちますが、
いつまでたっても反映されません。
0097名無しさんに接続中…04/01/20 13:50ID:ejlxWN4A
>96
まじで？
最悪だな・・・。
00989604/01/20 16:50ID:z8on1uql
>>97
まじです。
今日、もう一回設定してみました。これでダメならｺﾞﾙｧ電話。


設定画面のメアド欄は全部空欄になってて、
前に入力したメアドとかも残ってませんでしたが、そういうものなのかな。
0099名無しさんに接続中…04/01/20 17:20ID:1/VXIQBw
今年になってから本アドにスパムが１日に１０通くらいだけど
来るようになった。
0100名無しさんに接続中…04/01/20 17:31ID:S9FdKpM2
100(σ^▽^)σｹﾞｯﾂ!!
0101名無しさんに接続中…04/01/20 17:58ID:7tI5nvV8
特に多いスパムはバイアグラ・・・。
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