>>69.
それは「実際にそうなるまで何もしない」と言うただの怠慢ですね。
でも、それじたいはJ-COMに限らずケーブル関係はそうかも。
本来は必要なことだけど、余分な手間暇をかけたくないと言うことなのでしょう。
恐らく、新しい契約者ができたら、尋ねて回るのだと思います。

>>70.
それは速度を書いてもらわないことには何とも言えません。
仮に書かれても「仕様です」と答えるだろうけどw
ベストエフォートなので夜は正直辛いと思います。