Ｊ−ＣＯＭからの回答

弊社ネットワーク状況の調査を進めたところ、一部のご利用者様の大量、
且つ長時間に渡るデータ送受信により、通信帯域が占有される傾向に
あることを確認いたしました。
その結果、他のお客様の通信速度が低下する可能性が考えられます。

弊社といたしましては、サービスの公平性を鑑み、2002年秋頃より
速度低下現象への対策として、様々な調査、作業を実施しており、
現在は、他のお客様の通信環境を圧迫するようなご利用方法に対して、
通信量の調整を実施しております。

お問い合わせいただいた内容につきましては、弊社対策の影響を受ける
可能性が考えられますが、より一層快適なブロードバンドインターネット
サービスを提供させていただくための作業となりますことをご理解賜り
ますようお願い申し上げます。

引き続き、弊社サービスに旧来を変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

J-COM Net サポートセンター