漏れの家にも合算請求の案内の電話が来た。
平日の真っ昼間だったので親父(既に定年)が出た。
親父ははっきり意思表示をしたわけでもないのに承認したことにされてしまい
11月分の請求が来て「???」となった漏れは
「合算請求の解約の手続きのしかたを教えてほしい」とメールを送った。
いくら待ってもメールは来ず、3週間ほど経って
またしても平日の昼間に家に電話が来た(電話をくれと)。
後日電話。
「合算請求の解約の手続きのしかたを教えてくれ」と何度聞いても
答えは要領を得ず。漏れは、合算請求の案内のメールに
家族名義の固定電話の料金の請求が来るとは書かれていないことや
本人の意思確認もせずに合算請求の手続きをとったこと
メールを送ったのに返信して来ず、平日の昼間の電話しかしてこないこと
など苦情を言うと