YahooBB 45Mbpsサービス 1
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0707682
04/02/22 22:03ID:Ph0fRZKM私もです。ずっと調整だと信じていたのですが、
今日まで全然切断が減らないのでYBBに電話しました。
苦情内容:
・BBPhoneランプが消えて、インターネット接続ができなくなる。
・BBPhoneランプが消えている間はPCからIPが取れない。
・一日に2回程度起こる。
・切断時間は一分〜30分程度。
対応内容:
・モデムとその他の要因の切り分けがしたい。
・モデム一式取替え。
・取替え後3日程度様子を見て(BBPhoneの端末登録変更後)
症状が出るようならば、もう一度電話。
また、BBPhoneランプとインターネット接続には関係ない。
(IPの関係で多少は関係があるそう)との返事でした。
女性のオペレータで、対応はよかったです。
個人的には、原因は過負荷による熱暴走を疑っています。(仕事には使えないなぁ)
以上、長文失礼しました。
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています