ＡＤＳＬの申し込みに関するＮＴＴの対応がひどい！
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0001よろず屋
03/11/22 09:29ID:6XMsdkrqその時、工事希望日を選ぶ欄があったので素直にその希望日の一覧の中から選択して申し込みをしました。
希望日は会社が休みの日が良いので土曜日・日曜日を希望したのです。
翌日、担当の方から早速お礼のＴＥＬと内容の確認の連絡があありました。
そこまでは良かったのですが、工事日の件で土・日・祝は今は出来ないと言い出すではありませんか！！
申し込み時のＷＥＢ選択では希望受付対象となっていたのに・・・
そこで私は申し込み時のＷＥＢ画面では選択できたのだから当然引き受けるべきだと主張しました。
担当者は困った様子でしたが・・・
上司と相談してからＴＥＬしまといったんＴＥＬを切った所、しばらくしてから上司らしき方からＴＥＬがありました。
結果は平日でないと出来ないというものですから再度前の担当者に話した事と同じ事を言いました。
そーしたら、今度はどうしても休日に工事を行うならば３割増しと言い出すではありませんか！
私はこういいました。
1.ＷＥＢでの申し込み時は工事に地土・日・祝が選択できたこと。
2.他の所に土・日・祝は工事できないとの説明がなかったこと。
3.土・日・祝の工事の時に工事費が３割増しとの記載がなかったこと。
以上の点よりＮＴＴは土・日・祝の工事を引き受けなければならない。
また、割り増し費用を支払う必要なない。
結果は来週の火曜日以降に来るそうです。
結果をお楽しみに！！
0020名無しさんに接続中…
03/11/24 00:52ID:vPRE2Tep0021名無しさんに接続中…
03/11/24 00:57ID:EtA4rCba>>1はそれすら理解できなかったのか？
しかし、それでも2chに書き込みすることは出来ているというのがなんとも。
0022名無しさんに接続中…
03/11/24 01:02ID:rCTWGzJv祭りになるのを期待したのでは。
そもそも理解してないのだからNTTの中の人と会話が成立してないの
だろうなぁ。
0023名無しさんに接続中…
03/11/24 02:58ID:FywOidJwスレ立てて逃げたか?w
0024名無しさんに接続中…
03/11/24 09:48ID:4a+Hwi+W0025名無しさんに接続中…
03/11/24 10:48ID:yEwoqFLi俺もNTTは嫌いだけど、>>1の対応したオペレーターには同情するよ。
0026名無しさんに接続中…
03/11/24 16:25ID:GNHS6q1/書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ
書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ書き逃げ
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0027名無しさんに接続中…
03/11/24 22:53ID:F/VtEbVXでそれで結果はどうなったんでしょうか？！
まぁフレッツADSLを選んでる時点でどうかなと、既出だけど土日をわざわざ選んだ理由もあれだけど、
土日割り増しの表記がなかったのは、みかかが悪いし。
0028名無しさんに接続中…
03/11/25 14:32ID:5/bM30wl0029名無しさんに接続中…
03/11/25 16:04ID:2xrw1+hK/ ＿ ヽ ／／´ __,,＞､
/ ￣￣ { /::/ ／￣:::::::::::::::＼ ヽ
l _ｨﾆﾆｱ二二二ﾆヽ､j._ ヽ /::::l／::::::::::::::::::::::::::::::::l つ
| 0Lj／-‐-ﾚノ ﾉ＿ヽ:::｀つ l:::::::::::／l／lノノ/_イ:::::l わ
ﾚ:r ,,-‐‐ ‐‐-､ .:::| わ l::::::::/､_(o)_,: _(o)l::::::|ぁぁ
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. | ::< .::|あぁ ﾚﾘｰ ､/( [三] )ヽlﾉ/ああ
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糞 ス レ ！ ！ ！
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03/11/26 17:56ID:A4AmhR7x0031名無しさんに接続中…
03/11/26 20:01ID:rYeLeDhx休日でもやるという話だったがな？
0032名無しさんに接続中…
03/11/27 10:10ID:1R5lB3rT0033名無しさんに接続中…
03/11/27 13:48ID:0b/BHc6V0034名無しさんに接続中…
03/11/27 15:49ID:WB7OTGAn火曜日以降というからにはもう結果が分かってもいいはず。
0035名無しさんに接続中…
03/11/27 16:09ID:1R5lB3rT0036名無しさんに接続中…
03/11/27 16:19ID:xW4l2kWGはよ出て来い
0037名無しさんに接続中…
03/11/27 19:54ID:iilXCHCh私がメールアドレスの所有者だぞ（ドメインも私の物）、いったい誰がこんな書込みしたんだ！！
だいたいこんな書込みするのにメールアドレス書く馬鹿いるわけ無いだろ
いくら変なドメインだからといってこんないたずらは許せん！！
0038名無しさんに接続中…
03/11/28 01:44ID:RjBSIkX10039名無しさんに接続中…
03/11/28 21:10ID:HCv8kGCr0040名無しさんに接続中…
03/11/28 22:35ID:JnKHhCxc0041名無しさんに接続中…
03/11/29 03:19ID:4YrYMY3v未だにＮＴＴマイラインを必死こいて営業しています。
テレアポは、薄暗い部屋で折りたたみ椅子に座り詰めにさせられ、ただただひたすら電話をするだけです。
営業は、家に帰れません。４～５日風呂に入らない社員を見て、社長は「よくやった」鼻を摘みながら笑っています。
社長はこう言っています。
『マイラインをやっているのは「見ず知らずの会社にも関わらず、簡単にハンコを押してしまう、バカな中小企業のオ
ヤジ・オバサンを見つける為である」と』
俺がGM●コミュニケーションズの松原だ！！！！！
http://society.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1060053741/
0042名無しさんに接続中…
03/11/29 03:40ID:iEB1I+Uj0043名無しさんに接続中…
03/11/29 05:49ID:fTCW7nZn普通工事とかって平日が基本だろ
土日祝は割り増しくらいで済むんだから別にいいじゃん
宅内工事を自分でやって工事当日に器具を全て抜いておいて終わったら取り付ければいいのに
0044プリンス
03/11/29 14:55ID:gypXgb2t自分の素性晒しといてよくやるね。
0045名無しさんに接続中…
03/11/29 17:32ID:molrm34zhttp://news4.2ch.net/test/read.cgi/news/1070082750/l50
0046名無しさんに接続中…
03/12/01 11:15ID:aCN0HwZD0047名無しさんに接続中…
03/12/01 12:56ID:hCB4QyDu0048名無しさんに接続中…
03/12/06 22:22ID:UhRRLT150049名無しさんに接続中…
03/12/06 23:11ID:XaUEWITE0050？？
03/12/07 22:52ID:lIZ45PhD0051名無しさんに接続中…
03/12/07 22:54ID:AnCba6pqIPフォンに申し込んだのですが、
今日IP電話対応モデムが到着する予定なのに、まだ来ない。
明日返却予定なのだが、明日も来ないとしたら、
それでも返却しないといけないのかな？
0052名無しさんに接続中…
03/12/07 23:12ID:Ueodiu3T明日、改修に来たＮＴＴのオヤジに
事情を話せよ
0053名無しさんに接続中…
03/12/14 19:19ID:LmxVoHkM0054名無しさんに接続中…
03/12/15 21:50ID:t/DxwQZA0055名無しさんに接続中…
03/12/16 00:37ID:OZjW4dfKあふぉに係わるみかかの担当者の苦悩がわかるよ
工事費無料だろー、ＡＤＳＬ ８Ｍ最高！
0056名無しさんに接続中…
03/12/25 18:16ID:bew4YAAo0057名無しさんに接続中…
03/12/25 18:26ID:DObmsNK4アホーBBに勝るとも劣らない杜撰さが身上のNTT西日本です。
0058名無しさんに接続中…
04/01/03 17:27ID:9aP2cfzq0059名無しさんに接続中…
04/01/03 17:29ID:mXBFoMsVhttp://kakaku.com/bb/pr_odn_adsl24.htm
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04/01/03 19:26ID:dYv32SiM0061名無しさんに接続中…
04/01/04 11:54ID:IV8GVRkQと思ったら60に来てたんだね。1はｗ
0062名無しさんに接続中…
04/01/11 21:23ID:h4e/SW9s0063名無しさんに接続中…
04/01/17 10:04ID:m4Mw0vF20064名無しさんに接続中…
04/01/17 10:44ID:jhnIP7o4よろず屋おひさ！
0065名無しさんに接続中…
04/01/25 16:16ID:ImZ1afn80066名無しさんに接続中…
04/02/09 22:12ID:wsCpOGhg0067名無しさんに接続中…
04/02/18 02:19ID:IMN6ydvA0068名無しさんに接続中…
04/02/23 16:01ID:AaPTmYpo0069名無しさんに接続中…
04/03/04 18:14ID:XIXvLJJY0070名無しさんに接続中…
04/03/06 21:20ID:Vr+IbRpz0071名無しさんに接続中…
04/03/14 19:11ID:Wv4tji5a0072名無しさんに接続中…
04/03/15 01:12ID:6OYa2+DR0073名無しさんに接続中…
04/03/18 20:06ID:WaDEjua3ｏｃｎのフレッツＡＤＳＬ８Ｍを申し込んでいたのに最初はしきりに１．５Ｍへの変更を薦めていた。
線路情報開示では３４２０ｍ、３５ｄｂだけど、調査の結果、３３５０ｍ、４０ｄｂが実情らしい。
線路情報開示のデータは机上の計算ですからとか言ってたけど、ひるまずに８Ｍでいいと言うと、今度は
１２Ｍを薦めてきた。 で、モデムは１．５Ｍと８Ｍと１２Ｍとでは違うのか？と聞いたら同じモデムだ
と言う。ＭＳ３とか言ってたな。 なんか言ってることに矛盾を感じるよ。
要は、１．５Ｍだろうが１２ＭだろうがＮＴＴにとっては関心事ではなくて、もっと金だせと言ってるよ
うなもんじゃないか。 同じモデムだということで８Ｍを強行することにした。
８Ｍ→１．５Ｍへの変更は￥３，０５０かかり、８Ｍ駄目だからＩＳＤＮに戻す場合は￥６，０００以上
かかるとのこと。
0074名無しさんに接続中…
04/03/25 04:23ID:ff3Fh+Hv君は愚かだねぇ。それみかかが親切で言ってるんじゃん。
1.5MBなら1年間月額1800円＋モデムレンタル無料でお得だよ。
この時点で金の問題では無いだろう？
つまり君の家は回線状態が悪いので安定しないのよ。
高速回線だとより不安定になるから、ADSLの最低速の1.5MBか
モアの最低速の12MBを薦めてるの。
あとで泣くなよ。
0075名無しさんに接続中…
04/03/25 04:24ID:ff3Fh+Hv１２Mbpsですよね。とほほ
0076名無しさんに接続中…
04/03/25 05:14ID:35yJut8b0077名無しさんに接続中…
04/03/25 05:25ID:nHLxbhbs0078名無しさんに接続中…
04/03/26 01:23ID:UyyK4kA1＞と言う。ＭＳ３とか言ってたな。 なんか言ってることに矛盾を感じるよ
モデムが同じだったら、みんな同じだと思ってるのか？
わざわざ安い1.5Mbか、安定する12Mbを勧めてるのはNTTにしてはかなり親切だと思うが。
0079名無しさんに接続中…
04/03/26 01:47ID:uC+owdrd1.5Mbとか言わない。1.5Mでいいの！
0080名無しさんに接続中…
04/04/09 20:57ID:toVeVDnp0081名無しさんに接続中…
04/04/09 22:54ID:ZgUTZ0YR出来ないって連絡あった。おかげでプロバイダのコンサルティング延期だよ。
その連絡もしてくれだって
0082名無しさんに接続中…
04/04/09 23:06ID:veqc5JlL新規申し込みでだいぶ早くからモデムが届いた。
ついで、ADSL導入設定のCD-ROMが届いた。
さてADSL工事日に、ADSL設定のCDを突っ込んで、
喜び勇んで、繋ごうとあくせく頑張ったが、繋がらない。
LANやら電話線やらなんやらがんばったが繋がらない。
(電源、LAN、ADSLのランプは光ってる）
カスタマに電話して聞いた答え。
俺が貰ったモデムはルータータイプなので、
モデムについてたマニュアルを読みながら繋ぎましょう。
（後から届いたADSL設定のCDに従っても繋がりません）
いい加減にしろよntt。
あと、ルーターも別に買ったじゃねえか…。
さようならocn
0083名無しさんに接続中…
04/04/22 23:38ID:vs3sV1Rf0084名無しさんに接続中…
04/04/23 09:58ID:GfFBSeYx現状は異常。
0085名無しさんに接続中…
04/04/23 10:11ID:ivjGOUq3営業妨害もほどほどに
どが過ぎると管理側に迷惑がかかりますよ
0086名無しさんに接続中…
04/04/23 21:16ID:VVPnUTnO初めてで設定のしかた分からなくてNTTに聞いたら教えてくれた・・・・って話でしょ？
普通じゃん。
0087名無しさんに接続中…
04/05/09 20:01ID:N7EYKt9J0088名無しさんに接続中…
04/05/19 08:08ID:sv+1EuOf0089名無しさんに接続中…
04/06/13 21:30ID:R81NZv9O0090名無しさんに接続中…
04/06/19 20:46ID:SKflgTvN0091名無しさんに接続中…
04/06/19 21:05ID:hPpJLcfN0092名無しさんに接続中…
04/06/20 02:05ID:GYLaceaV0093名無しさんに接続中…
04/06/20 02:55ID:7QAyRBur>NTTと直接契約してる人「だけ」が、Yahooなどが間借りしてる回線の設備維持費を負担してる
マジすか？
マジなら、孫ゆるせん、俺たちNTTユーザーは損してる？
0094名無しさんに接続中…
04/06/20 04:34ID:rAePZ7YI0095名無しさんに接続中…
04/07/15 20:58ID:6bleXSuUhttp://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/07/13/3884.html
0096名無しさんに接続中…
04/09/19 22:47:46ID:pCMZ+gdGマンションだって、１６軒同意しないと開通できない物なんて、
無理だよな。自治会がしっかりしているところは良いけど、
ないようなちんけなマンションだから、・・・家は。
やっぱりテプコかな。
0097名無しさんに接続中…
04/09/20 00:06:57ID:rmCbZHmMＩＳＤＮ時代からＡＤＳＬに批判的だったろ＞みかか
0098名無しさんに接続中…
04/12/13 23:34:19ID:PsEe/l3v正社員は50才台とかしかいない。
0099名無しさんに接続中…
04/12/16 18:40:53ID:u6OlevSn0100名無しさんに接続中…
04/12/17 00:02:07ID:McPihMCn0101名無しさんに接続中…
04/12/19 00:38:04ID:ASOvMQ6TNTT東日本から「重要」って書かれた封書が届いたから
何事かと思い開けてみたらADSLの勧誘のチラシが入ってた。
３０００えんぶんの商品券プレゼントみたいなこと書いてあった
けどなんだこれ？
0102名無しさんに接続中…
04/12/24 15:51:14ID:abRM8zlt友達や親戚を「Ｂふれっつ」などの売り込み商品に加入させれば、自分も商品券もらえるってやつ
じゃない？
新商品が出ると必ず展開させてるよね。
だったら小売価格下げてもらったほうがなんぼかうれしい。
0103名無しさんに接続中…
04/12/24 20:06:32ID:9sDqiwKp0104名無しさんに接続中…
04/12/29 18:40:22ID:8VuXtO4x送ってきたのは単なるモデムのMS5
換えてくれといってもリース契約解除してあらたに契約金は取られるし
他所でルータ買うといえばリース契約の違約金が発生するとなめた事をほざく
ミカカクソ食らえ
0105名無しさんに接続中…
04/12/29 18:46:41ID:46oAzKDxその方と相談された方がいいと思われ。
0106名無しさんに接続中…
2005/06/13(月) 19:14:18ID:v46lJNFu0107名無しさんに接続中…
2005/09/24(土) 05:17:56ID:l5PP2I5u0108名無しさんに接続中…
2006/04/27(木) 20:19:04ID:l/WzL7m5ルータタイプとか言っても分からないのに当たってしまったようだね
今更だがプロバイダのIP電話サービス使うからと言ってIP電話使える
モデムにしてくださいと言えばルータタイプを送ってくるので
0109名無しさんに接続中…
2006/05/07(日) 17:55:22ID:zlE26Xmd電話を引く場合初期費用ってどのくらいかかるんですか？
0110名無しさんに接続中…
2006/09/07(木) 19:30:34ID:ndIrc0R/誰か知恵をくれ・・・
0111もんもん
2007/05/13(日) 15:19:25ID:hZN8rPnIなにを考えて仕事しているのかも判りません。
やはり、現在もお役所仕事の考えがのこっているのでしょうか？
民間企業と違ってすこし考えが足りないような気がします。
0112名無しさんに接続中…
2007/05/13(日) 20:44:36ID:Bff25rR2○NTT東日本へ派遣会社から派遣されてる社員
0113名無しさんに接続中…
2007/06/12(火) 20:40:28ID:Zylprv9P電話は１７時までとか言うし、
要領を得ない下手な説明だしでブチ切れた。
0114名無しさんに接続中…
2007/06/28(木) 20:32:00ID:mG8d3o760115名無しさんに接続中…
2008/02/26(火) 21:47:18ID:uFLblohsNTTのどこの部門に直接電話すると対応エリアにしてもらえるでしょう。
0116名無しさんに接続中…
2008/04/14(月) 19:42:34ID:CHHnYjyuなぜあんなに偉そうで横柄な喋り方なんだ。
用件聞き終わってもないのに他のセクションの電話番号教えて切ったり、
教えられた番号にかけるとまた別の番号教えられた。
たらい回しだった。サービス悪すぎるし、
あんな失礼な奴らになぜ電話対応させてるんだか。
0117名無しさんに接続中…
2009/08/16(日) 15:18:22ID:bj14Xn7c電話回線開設しようと思い、１１６にTEL
休止する時に料金払ったのにも関わらず
権利解除にされていた。 クソ会社。
0118名無しさんに接続中…
2009/10/02(金) 21:07:57ID:3qdnlZ3oうちもその可能性ありそうだ
こっちがルーターって言ってるのに何度もモデムって言いなおした挙句
ブリッジタイプがどうとかこうとか言ってた
0119名無しさんに接続中…
2009/10/04(日) 03:07:50ID:qxpYDhef「IP電話使います」とか言っとけば良いんじゃね？
0120名無しさんに接続中…
2009/10/05(月) 00:02:47ID:aEc4EdAU■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています