2日に1回のペースでサポセンに電話をしているが、全然返事がこない。

こっちから電話しているほうが多い!!

いつも、電話では「すぐに折り返し電話させます」と言うのと
「只今、こういった問い合わせが多くなっておりますので、今しばらく
お待ち願いますでしょうか」と言う返事ばかりです。

確かに、順番待ちと言うのも分かるが、そんなに光プラスに問い合わせが
あるとは思えないのだが?(このことも電話ではつっこんでみた)

なめられてるのかなー?

とりあえず方向まで!!