>>31
>サービスの品質(QoS)の保証がない通信ネットワーク、あるいは通信サービス。専用線接続
>サービスなどで使われる用語。
>品質の内容はサービスやネットワークの種類によって異なるが、最低限保証される通信速度
>や、メンテナンスや故障による中断時間が最大で1年間にどれくらい発生しうるか、送信した
>データが確実に相手に届くかどうか、送信したデータが決められた時間以内に相手に届くか
>どうか、データに優先度をつけられるかどうか、セキュリティが確保されるかどうか、など
>がある。
>ギャランティ型(品質保証型)と比べて、サービス提供に必要な設備や人員が少なくてすみ、
>低コストでサービスを運営できるため、価格は低い。わずかな回線中断が多大な損失につな
>がる企業の基幹回線や、常に一定の帯域を確保する必要がある動画配信などの用途には不向
>きである。
http://e-words.jp/?w=%83x%83X%83g%83G%83t%83H%81%5B%83g

ネットワーク用語と言うが、e-words.jpではこのような解釈ですね。
「わずかな回線中断」や「常に一定の帯域を確保する必要」の話など俺はしていない。
「常に」ではなく「概ね」帯域を確保して欲しいだけ。
また、概ねに関しては最大限の努力義務を負う（保証をしていないだけだよ）。
常に帯域の確保が求められるのがギャランティ型で、常でないのがベストエフォート型でしょ。
常に帯域が使えない状況は努力義務によって改善すべき。

メンテナンスなどの「サービスの運用」のことではないと言い切る論拠が俺には分からん。
努力義務を負わないと誤って思えているとしか思えない。