文章からDQNっぽいオーラが出てるんだが、それは無視するとして、
悪いことは言わないから解約した方が良い。
サポートなんてそんなもんだと思う奴が使ってればいいと思うし。

OCNとかの方がしっかりサポートしてくれるかと思われ。
それこそ全く分からないユーザー相手であってもね。