こんばんは。
今12Mのユーザーなんですが急に電話が使えなくなってしまったんです。
１年以上ヤフー使ってますが今までこんな事はありませんでした。
多分今月に入ってからだと思うんですが携帯と公衆から掛けても「お客様の都合により只今通話が出来なくなっております」
というアナウンスがなって全く繋がりません。（電話止められたみたいで恥かしいです；）
逆にBBフォンから携帯に掛けると普通に繋がるんです。
でも117や177、カスタマーサポートセンターは全く繋がりませんでした。（多分一般電話は繋がらない）
186をつけて掛けてもダメだったのでNTT自体がおかしいんでしょうか。
でもインターネットは普通に使えますしコンボモデムの「BBフォン接続可」のランプも点灯してます。
トラブルシューティングに載ってる解決方法を試してみてもダメでした・・・。
携帯からでもカスタマーサポートセンターに直接聞きたいですが中々繋がらないし対応悪かった
覚えが・・・。
どなたか原因とか解決法アドバイスしてくれる方いませんか？
それとももう解約しちゃおうかとも考えてます・・・。