質問と不満ですがどなたか聞いて下さい。
私はマカーでリンククラブと言うところに入っていて自社ADSLにしたとたん
ネットやメールが使用中に勝手にぷちって終了したりメールを送受信すると認証
されないでパスワードが間違ってないのに間違ってます。
ていわれたりが多発しだしたのです。
それでサポセンに電話したら「なにも障害の報告は来ていませんがウィルスにでも
侵されてるんじゃないですか」とか
「こちらには不手際はないので判りかねるアップルに電話してくれ」
とかかなり冷たかったんです。で結局原因不明なんですが。
溜まったメールを読みたいので困ってサポートにまたかけてみたら
「確かに機械が認証してませんねお客さまの暗証番号は？」
と聞かれて、「え？」と思ったんだけど仕方がないから教えて
「ほんとうですね、溜まってますね」て言われたんだけど、
普通暗証番号ってそんな簡単に聞くものなの？なんか勝手にメール
見られてる気がして嫌な気分だったんだけど、この場合は仕方がない
ことだったんでしょうか。
なんか対応が感じ悪くてプロバイダー変えたいと思ってしまってるんですが
どこでもそんなものなのかなあ。