とりあえず質問してみた。

んで回答なんだけどこちらでは制限などは一切しておりません。

と書いてあってその後に多分テンプレなんだろうけど
遅くなりだした日時から
使用ウィルスソフトやら使用アプリとかルーターの種類とか
ルーターはずした状態の回線速度やら
山のような質問事項が送られてきたｗ
さすがに答える気にならないので様子見。
スピード的にはまだ許せるレベルなんで
これ以上ひどくなったら解約しようかと思いまつ。