若干スレ違いだけど、NECのカスタマ・サポートはええなぁ(ヨイショ)。
かなり突っ込んだ技術的質問でも、調べてくれるし、フリーダイヤルだし。
M$だと、有料電話で、つながってから担当者が出るまでに、10数分は待たされるし、技術的な質問だと、サポート契約結ぶか、スポットで一万円頂戴だからなあ。