スプリッター使ってないとか
配線が違ってるとか
配線が蛸足になってるとか
回線種別が違ってるとか

多分このうちのどれかだな

ま、まさか・・電話機が壊れていたなんて落ちでは (((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル