DTI経由でBフレ申し込んだ場合、開通までどれ位かかります?

NTTから設備取り付けのオーナー交渉のためしばらくかかりますとの郵便の後、
2ヶ月経っても音沙汰なし。NTTに問い合わせると「代行の場合は部署が違うので
わかりません」ハァ? そこでDTIに聞くと「NTTに聞いてください」(´д`;
ふざけんなって事でDTIにNTTに連絡させて進捗をこちらに知らせるように約束させたが
連絡なし…
再度連絡しクレーム、「今度こそ連絡させます」と日付指定させて約束させても
やはり連絡なし…そろそろ挫けそうだよママン