>>404
12月24日に送信のReが数日前に届いたなら、ISPとしては早い対応では。
1月5日以降に返答がありましたら内容を教えて下さい。

>>405
満場一致なんでしょ?あなた(の委任状)を含めて。
(あなたのご父兄のかも知れませんが)
eoが説明していないことが前提で、干渉をうけたなら
回復義務は当然eoにあります。