>>170
＞なら保安器より電話に絞った方がいいんじゃないか?

私もそうではないかと思ったんですが、ＹＢＢのメールに対する回答が
意外に早く、即日に回答があって、モデムに問題がある可能性が高いの
で別のモデムを送るのでその後今のモデムを送り返すようにとの連絡が
ありました。
モデムを交換してもだめなら電話機を交換するしかないということにな
るのでその場合は、相性の悪い電話機の情報などもたずねてみようと思
います。電話機交換は出費が痛いですけど。
ひとまずは、モデムの到着待ちということで。

でも、メールでの問い合わせは意外に誠意が見られてポイントアップと
いった印象です。
電話で３０分以上待つよりはお勧めかと。