>>882
個人的心情は察するけど、クレーム対応の処理で評価が決まるのでは？

おまけにみかかの対応するセクションは、他社に、コンタクトセンターマネジメントとか、
ビジネス・ソリューション運営を営業しているのだから、よけいに矛盾してますよ。