私も「名無しさんに接続中…」以上の仕打ちをアホー(Yahoo)より受けました。
私の担当はナコウジ(男)で接続障害(接続不能)期間中の使用料支払いを拒否し
何に基づいて、契約書の第何条にもとづき接続障害(接続不能)期間中の使用料を
支払わなければならないのか?問い合わせたところ「接続障害(接続不能)期間中は
支払わなくても良い」と言う条項が無いので、支払えと言う。
会社として回答しているのか?と問い合わせたところ、会社として「接続障害(接続不能)期間中は
支払わなくても良い」と言う条項が無いので、支払てもらうしかないの一点張りであった。
私は今回の接続障害(接続不能)期間中のH15.9.6〜H15.9.17までの11間14回電話したが疲れた。
また、自分の人件費を考えるとアホー(Yahoo)の相手するのは疲れました。
この掲示板を読んだ方へ  「安かろう悪かろう」考えものだが、うまく行ったらラッキーなんだ!
今回、アホー(Yahoo)の相手をして感じたこと。
契約前にはまずカスタマーサポーチセンター電話のつながりにくさが苦情の件数を表しています。

ここで皆様に問題!
接続障害(接続不能)期間(H15.9.6〜H15.9.17)中の苦情により解約の申しでをした場合、解約完了までいくら
強制徴収されるでしょうか?
条件
1、解約の申し出はH15.9.17とします。
2、接続障害(接続不能)期間(H15.9.6〜H15.9.17)についても計上。

<答え>

電話解約申し出の1週間以内に正式な解約書類を書きアホー(Yahoo)提出します。解約手続きに2週間かかるので
解約の完了は、H15.10上旬になります。アホー(Yahoo)は日割り計算できないので使用していなくても1ヶ月の料金を
算定するそうです。
これにより、接続障害(接続不能)期間の1ヶ月分と解約手続き中の1ヶ月の2ヶ月分の約6300円損します。

「名無しさんに接続中…」注意願います。相手はアホー(Yahoo)です。


私は疲れました・・・・