上記住所の代表取締役宛に内容証明+配達証明郵便(内容証明だけでは知らないと言われればそれまでらしい)で退会文書及び返金文章を送りましょう。
1000円ぐらいだし、オンラインでも送れます(参考ttp://www7.plala.or.jp/daikou/naiyou/index.htm)。
そうすることによって突然会社が潰れ過課金分が帰ってこないといった場合にも、裁判等において有力な証拠になり得ます。
また内容証明は差出人の強い態度を示すものとして事実上の効果もあります。
用紙は市販されていますのでそれを利用すると便利でしょう。

どうやらなまぬるい事ではだめなようです。上記の事も少数の人がやっただけでは無視になるかもしれません。皆で行動してこの不等なISPに立ち向かいましょう。皆
さん協力して下さい!