まず、弊社にて確認致しましたところ、弊社ネットワーク内の機器にて
障害等は発生しておらず、負荷の高い状況もございませんでした。

既にご覧いただいているかと存じますが、トラヒックグラフにてご報告
しているとおり、xxエリアにおける NTT地域IP網と IIJ間の回線利用
状況は、現在余裕のある状態にて運用しております。

記載いただきました内容のみでは詳細はわかりかねますが、Bフレッツ接
続オプションをご利用の際、特定の時間帯において通信速度に問題は発
生しておりますでしょうか、全ての時間帯となりますでしょうか。

また、Bフレッツのニューファミリータイプは、回線収容局までの間 100Mbps
の回線を複数のユーザーで共有してご利用いただいております。その為、
通信速度につきましては、他のユーザのご利用状況等に影響される場合
もございます。

お客様よりお知らせいただいた上記の情報を元に、弊社にて可能な範囲
で調査を致します。

こんなメールが帰ってきた。 ようは自分で調べろと言う事なのかIIJ！　
弊社にて可能な範囲で調査を致します。←用は調べる気ゼロ

◆ちなみに今日の速度
SPEED 2.0 (speed.rbbtoday.com)
Date: Tue Sep 23 02:36:17 GMT+09:00 2003
Download : 2.59Mbps
Upload : 584kbps